Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,218 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Insgesamt sauber und sehr freundliche Mitarbeiter! E Ladestation wäre wünschenswert

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nach umfassender Prüfung mit der Feuerwehr unserer brandschutztechnischen Voraussetzungen ist es leider nicht möglich, unterhalb des Hotels
eine E-Ladestation einzurichten. 400 Meter von unserem Hotel entfernt befinden sich zwei E-Ladesäulen, eine davon als Schnellladesäule. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Herzlichst
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sauber, schönes Zimmer, die Kopfkissen sind verbesserungsfähig

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Ihre Anmerkung zur Qualität der Kissen habe ich der Hausdame zur Klärung und Überprüfung weitergeleitet.
Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gutes Hotel auf hohem Niveau , sehr gutes Frühstück

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Freundlich und offen; man kommt zu sich selbst nach Hause

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Halle an der Saale

Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr freundlich gestaltet und gepflegt. Sehr schönes Restaurant mit ausgezeichneter Küche.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen und mit unserem Angebot im Restaurant wieder überraschen können.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr nette ,aufmerksame und zuvorkommende Mitarbeiter

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Der Stolz und Engagement unseres Hotelteam, unseren geschätzten Gästen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, spricht stark für die Grundwerte unseres Unternehmens. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundliches , bemühtes Personal, gute Zimmer, sehr gutes Frühstück.
Zimmer wird am Sonntag NICHT aufgeräumt und dass die Bettwäsche bei einem Aufenthalt von 10 Tagen NIE gewechselt wurde, ist ungewöhnlich- aber verständlich bei den offensichtlichen Schwierigkeiten, ausreichend Personal zu finden.
Zusammenfassung: man kann sich SEHR gut aufgenommen fühlen in diesem Haus

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Bezüglich des fehlenden Wäschewechsel haben wir mit unserem Team Housekeeping einen anderen Kommunikationsprozess besprochen, da dass nicht unseren selbst gestellten hohen Ansprüchen entspricht. Dafür bitten wir um Entschuldigung.
Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundliches Personal. Das Hotel ist sehr Zentral gelegen und egal welcher Anlass das Personal lässt sich was einfallen. Die Küche super leckeres Essen und Sauberkeit überall. Kommen jeder Zeit gern wieder :)

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es war Alles sehr nett. Wir haben uns wohl gefühlt.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundliches Personal. Zimmer sind gut

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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