Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,115 reviews
:
By schunk
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

super

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihr erfreuliches Fazit mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie der Erreichbarkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams schätzen wir sehr – solch wertschätzende Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Halle (Saale) wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)
Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Rückmeldungen so ehrlich mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch die von Ihnen angesprochenen Aspekte beeinträchtigt wurde. Besonders Ihre Hinweise zum Zustand und zur Sauberkeit des Zimmers sowie zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir sehr ernst. Es ist uns wichtig, die Aufenthaltsqualität stetig zu hinterfragen und zu verbessern, damit sich unsere Gäste in jeder Hinsicht wohlfühlen können.

Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis geben uns wertvolle Impulse, unser Angebot weiterhin gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Rainer Uhde - IVAG Hausverwalt..
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

ich komme jetzt schon seit über 20 Jahren nach Halle. Das Hotel ist top - und top geleitet. (als das Rote Ross noch Kempinski war, habe ich dort übernachtet)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen mit unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit besonderer Freude und auch Stolz, dass Sie uns bereits seit über 20 Jahren immer wieder Ihr Vertrauen schenken und unser Haus sowie die Leitung so wertschätzen. Ihr Rückblick auf die Entwicklung des Hotels und Ihr Vergleich zur früheren Zeit sind für uns eine große Anerkennung und zeigen, dass Beständigkeit und gelebte Gastfreundschaft nachhaltigen Eindruck hinterlassen.

Dass Sie mit allen Bereichen – von der Zimmerqualität und der Ausstattung über die Sauberkeit bis zur Freundlichkeit unseres Teams – uneingeschränkt zufrieden sind, bestätigt das tägliche Engagement unserer Mitarbeitenden. Ihre herausragende Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin als treuen Stammgast begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihre wertvollen Worte.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von Zimmerqualität über Ausstattung und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre exzellente Bewertung sowie Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine großartige Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)
Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schöner heller Frühstücksraum

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen insbesondere unser heller Frühstücksraum positiv aufgefallen ist und Sie mit der Sauberkeit sowie der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren.

Auch Ihre guten Eindrücke zur Erreichbarkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr.

Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste die Qualität unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfinden. Ihre Rückmeldung in Bezug auf die Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden diese in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einbeziehen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Sylvia Kronshage
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie insbesondere die Größe und Geräumigkeit Ihres Zimmers als sehr angenehm empfunden haben. Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, Erreichbarkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ganz besonders bedanken wir uns für Ihr Lob an die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Es bedeutet uns viel, dass Ihnen dieser Aspekt bei jedem Aufenthalt angenehm auffällt – solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Horst Beran
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Zimmerqualität, Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Bestätigung für das Engagement unseres gesamten Teams.

Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Handtuchhalter im Badezimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders hilfreich, um den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln und noch gezielter auf deren Bedürfnisse einzugehen.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Halle (Saale) erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)
Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Für uns von der Lage praktisch und insgesamt in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage als praktisch empfunden haben und mit Sauberkeit, Erreichbarkeit sowie dem Service unseres Teams grundsätzlich zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers haben wir aufmerksam gelesen und nehmen Ihren Hinweis bezüglich des Wasserkochers sowie der Betthupferl gerne zur Kenntnis.

Auch Ihre offene Rückmeldung hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und des Modernisierungsstandes unserer Einrichtung wissen wir zu schätzen. Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln und noch gezielter auf individuelle Wünsche einzugehen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, Sie bei künftigen Aufenthalten erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

An der Kommunikation muss man noch arbeiten. Ich hatte (über unser Buchungstool) leider ohne Frühstück gebucht. Dies wurde beim Check-In korrigiert und auch sogleich bezahlt...allerdings wusste der Kollege am Tresen beim Frühstück nichts davon. Der Kollege an der Rezeption offensichtlich auch nicht. Zwar hat sich alles aufgeklärt gehabt bis zum Check-Out, aber ich würde eigentlich erwarten, dass die Liste der Frühstücksgäste von Abends (ca. 19 Uhr Ankunft) bis morgens zum Frühstück (glaube ab 6.30 Uhr?) keine großen Überraschungen mehr bieten sollte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Erreichbarkeit und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Urteil hinsichtlich des Komforts und der Unterstützung durch unsere Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren ausführlichen Hinweis zur Kommunikation bezüglich Ihrer Frühstücksbuchung. Wir bedauern, dass es in diesem Zusammenhang zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie dadurch einen zusätzlichen Aufwand hatten. Ihre offenen und konstruktiven Anmerkungen sind ein wichtiger Impuls für uns, die Abläufe zwischen Rezeption und Service weiter zu verbessern, um möglichen Verunsicherungen künftig vorzubeugen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere zum Frühstückspreis nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie bedeutsam ein stimmiges Gesamtpaket für den Gesamteindruck ist, und schätzen Ihr ehrliches Feedback hierzu.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Schuldt
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut. Komme gerne und regelmäßig zu Ihnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus.

Es ist schön zu lesen, dass Sie gerne und regelmäßig bei uns zu Gast sind und unser Team sowie die Zimmerausstattung und Sauberkeit Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Ihren Hinweis zur Lage des Zimmers nahe dem Aufzug nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben in Ihrem Profil hinterlegt, dass Sie bei Ihren nächsten Aufenthalten ein Zimmer weit weg vom Fahrstuhl erhalten.
Wir freuen uns, wenn Sie sich auch weiterhin bei uns wohlfühlen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?