Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,981 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Im Zimmer 231 fehlt eine Stehlampe, da es zu dunkel ist. Badeartikel wie Creme zum Einreiben der Haut und Shampoo fehlen. Eine Flasche Mineralwasser mit Gas fehlt. Am Schreibtisch ist die Schranktür vom Unterschrank defekt. Die Fernbedienung vom Fernseher muss ausgetauscht werden. Keiner konnte den Fernseher mit dieser Tastatur bedienen . Eine Bedienung für die Kaffeemaschine fehlt. Ein Reklamationszwttel fehlt

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die freundliche und ausführliche Bewertung. Ihre Kommentare und Hinweise nehmen wir ebenfalls dankend entgegen und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren absolut glücklich und zufrieden in Ihrem Haus.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Preis -Leistungsverhältnis nicht entsprechend.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich bedaure, dass unser Restaurant nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Bitte sprechen Sie uns gerne an, was Sie vermisst haben, damit wir die Chance haben unseren selbst gestellten hohen Anforderungen gerecht zu werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wie immer sehr angenehm. Ruhiges Zimmer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gutes Hotel - immer wieder gerne besucht!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein hervorragend geführtes Haus mit sehr gutem Personal

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Haus. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gut zu ereiferndes Hotel, freundliches Personal,

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Freundliches Personal, saubere Zimmer. Gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr freundlich. Gut gelegen. Jederzeit wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Die Dorint Hotels & Resorts haben sich vor einigen Jahren gegen das Angebot von Lachs entschieden, da dieser aufgrund von Überfischung vom Aussterben bedroht war. Sofern wir nachhaltiger arbeiten und zum Klimaschutz etwas beitragen können, nutzen wir dies. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wie immer waren alle freundlich und zuvorkommend, einfach zum Wohlfühlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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