Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,982 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Personalmangel deutlich spürbar und Tiefgaragenpreis zu teuer

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich gebe Ihren Hinweis an unseren Küchenchef weiter und werde mit ihm besprechen was wir verändern können um uns weiterhin zu verbessern bzw. unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ein gepflegtes Hotel mit guter Lage und gutem Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Bezüglich der täglichen Zimmerreinigung geben Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch gerne Bescheid. Auf Nachfrage lassen wir Ihre Zimmer reinigen. Aufgrund des Personalmangels unserer Reinigungsfirma benötigen diese einen Vorlauf von ca. einem Tag und sich personell entsprechend aufstellen zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis für die Situation als Nachwehe der Pandemie. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2022)
Date of experience: 01/2022

SEHR GUT. COOKIE-INFORMATIONEN AUF DIESER WEBSITE LEIDER SCHLECHT UND NICHT INDIVIDUELL ZU MODELLIEREN - LIEBT ABER NICHT AM HOTEL SELBST UND SEINEM PERSONAL

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung und Ihren Hinweis. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir waren bereits mehrfach im Dorint in Halle und waren auch dieses Mal sehr zufrieden, weil das Haus sehr ordentlich geführt ist. Der Zustand der Zimmer und deren Ausstattung im Jugendstil ist sehr gut und im Gegensatz zu anderen Hotels nicht 'abgewohnt'. Die Qualität des Restaurants beim Frühstück und Abendessen ist sehr gut. Die Servicequalität des Personals ebenso. Coronabedingte Anpassungen sind nachvollziehbar und gut gelöst. Falls es die Superior Zimmer auch zum Innenhof hin gibt, würden wir diese künftig bevorzugen, weil die Zimmer gegenüber dem Cinemaxx etwas lauter sein können, wenn die Fenster geöffnet sind und Besucher des Charlottencenters sich davor treffen. Die Lage des Hotels ist günstig um zu Fuß in die Altstadt zu kommen. Die Parkgebühren der Parkgarage sind leider sehr hoch und auch im benachbarten Charlottencenter nicht wesentlich günstiger, insbesondere beim mehrtägigem Aufenthalt, sollte man dies wissen und mit einkalkulieren, da sich das wohl durch das Hotel nicht ändern lässt.

Liebe Gäste,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr freundliches Personal,sehr gutes Frühstücks Buffet und am Abend kleine aber sehr feine Karte

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr schönes Hotel mit hervorragendem Service. Rundum zufrieden!

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen. Kommen Sie gut ins neue Jahr!

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr freundlicher Empfang und Bedienung. Der Koch am Frühstücksbuffet war sehr nett. Die Zimmer sind sehr sauber jedoch muffig riechend und in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter/innen freut uns sehr und wir heißen Sie alle im kommenden Jahr wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Prima Hotel, komme sehr gerne wieder! Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück super.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen im neuen Jahr! Alles Gute.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Angenehmes Hotel , sehr frdl. und gut informiertes Personal, saubere Zimmer. Kleine Bücherbibliothek im Flur. WLAN frei.

Lieber Gast,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihnen alles Gute & einen guten Start in das neue Jahr.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Es war mal wieder alles hervorragend von der Kapselmaschine im Zimmer, Hygiene super Personal sehr freundlich bis hin zum Frühstück das keine Wünsche offen lässt. Danke an alle

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir wieder einen Ihrer Aufenthalte mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie im neuen Jahr wieder herzlich willkommen in der Saalestadt. Bis dahin alles Gute.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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