Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Wie immer, perfekter Service. Sehr nette Mitarbeiter

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Herausragend gegenüber manch anderem 4*-Hotel, das sagt uns unsere Erfahrung mit Hotels gleicher bzw. ähnlicher Kategorie.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ruhiges Zimmer, guter Komfort, Gesamteindruck: sehr gut

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr zufriedenstellend. Größtes Plus: Wir konnten unsere Katzen mitnehmen. Angenehm überrascht: Gegenüber unserer vorletzten Reise (bei der letzten Reise haben wir außerhalb gegessen) hat sich die Qualität der Speisen von 6- auf 3+ deutlich verbessert. Bitte weiter so.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie und Ihre tierischen Begleiter demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ein Hotel zum wohlfühlen! Die Lage ist sehr zentral und ist optimal für eine Städtetour.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (08/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Freundliche und zuvorkommende Behandlung, gro0zügiges Zimmer

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (08/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Der Service im Restaurant läßt Einiges zu Wünschen übrig. Leeres Geschirr wird erst nach Aufforderung abgeräumt. Bestellungen dauern bei Getränken zu lange, wobei das Restaurant nur zur Hälfte belegt war. Als DorintClubMitglied war im Internet eine Buchungsverlängerung von 2 auf 3 Tage nicht möglich, daher erfolgte ein Telefonanruf. Dafür wurde der Zimmerpreis für 3 Tage um 3x12 Euro erhöht!! Unmöglich.

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zu 100% mit unserm Service und unserem schönen Haus überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald mal wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Charlottenhof Halle (Saale).

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Angenehmes Hotel , gute Athmosphäre .Etwas mehr räumliche

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wa wäre schön, wenn anstatt des Teppichs "Laminat" im Zimmer liegen würden, was hygienischer wäre. Ansonsten ist das Hotel empfehlenswert, die Mitarbeiter alle sehr hilfsbereit und sehr freundlich.

Gibt es eventuell eine Dorint Card die wir als Agentur nutzen können und nicht personalisiert ist?

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Insgesamt guter Eindruck. Schöne Zimmer, leckeres Frühstück und zuvorkommend Personal. Gute Citylage.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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