Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,840 reviews
:
By Spangenberg
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Guten Tag lieber Herr Spangenberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Erreichbarkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Auch Ihre Bewertung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen .

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Guten Tag Herr Dr. Pickenhahn,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
By Borges
Business
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundliches Personal das einen Aufenthalt in diesem schönen Haus zu einer großen Entspannung werden lässt

Guten Tag lieber Herr Borges,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war im grossen und ganzen in Ordnung. Eine Anmerkung noch: als ich an der Rezeption mitteilte, dass der Zimmerservice nicht erledigt wurde, bekamen wir einen Gutschein für drei Getränke an der Bar. (Wir waren drei Personen) Als wir abends drei Cocktails bestellten, sagte der Barkeeper, der Gutschein gilt nur für Softgetränke oder Bier, so dass wir die Cocktails dann bezahlen mussten… das ist tatsächlich absolut unzufriedenstellend.
Ich habe zwei Zimmer für drei Nächte gebucht, der Zimmerservice funktionierte die halbe Zeit nicht und als Entschädigung bekomme ich drei Fanta? Bei dem von mir bezahlten Preis nicht akzeptabel. Schade!

Guten Tag liebe Frau Katz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
By Jürgen und Ute Roßmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nicht neu aber gut in Schuss.
Da gibt es nichts zu meckern.

Liebe Familie Roßmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Fragen Sie einfach bitte bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption nach einem Wasserkocher.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Zentral gelegen in der Nähe des Hauptbahnhofs und der Leipziger Straße. Großzügig geschnittenes Zimmer mit Kühlschrank und ausreichend Steckdosen. Sehr gutes Frühstück.

Guten Tag lieber Herr Tscheulin,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Guten Tag liebe Frau Dr. Stier,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach Lotion + Waschlappen einfach an der Rezeption nach.
Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Dear Mr. Vleeshhouver,

Thank you very much for your positive assessment. It was a pleasure to have you as our guest and we are looking forward to welcome you again.

Your Christine Gering, Hotel Manager
By Herrmann, Dennis
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich finde das Hotel sehr angenehm. Man merkt den Spirit der absoluten Kundenorientierung. Vielen Dank

Guten Tag lieber Herr Herrmann,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzlichst
Christine Gering, Hoteldirektorin und Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Guten Tag lieber Herr Schlattmann,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin
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