Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,939 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

zentrale Lage, sehr gute Erreichbarkeit; der Mobilfunkempfang war zeitweise eine Herausforderung und nicht überall verfügbar

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die gute Erreichbarkeit besonders hervorheben. Ebenso wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit des Teams zufrieden waren.

Wir bedauern, dass der Mobilfunkempfang während Ihres Aufenthaltes nicht überall optimal war. Wir sind dankbar für diesen Hinweis und nehmen Ihr Feedback als wichtigen Ansporn, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu reflektieren und zu verbessern.

Für Ihre Empfehlung und die wertvollen Hinweise danken wir Ihnen und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Geschäftsreise wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Da ich schon häufiger in diesem Hotel war muss ich klar sagen, dass sich die Qualität in den Zimmern und bei den Mahlzeiten deutlich reduziert hat. Die Preise sind entsprechend den Preisen anderer Hotels gestiegen. Wie ist die Dorint Card zu verstehen? Bekommt man alle Vorteile oder nur einen?

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine Veränderung hinsichtlich der Qualität der Zimmer und des gastronomischen Angebots festgestellt haben. Ihre langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen und nehmen besonders Ihre kritischen Hinweise ernst, um unser Angebot fortlaufend zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Preisentwicklung und Service. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wichtiger Maßstab, um weiterhin an einem hohen Niveau für unsere Gäste zu arbeiten.

Ihre Frage zur Dorint Card, folgende Vorteile können Sie genießen:
*kostenfreies Zimmer-Upgrade nach Verfügbarkeit am Anreisetag
*Early Check-In und Late Check-Out nach Verfügbarkeit
*Wartelistenpriorität, wenn unser Hotel ausgebucht ist
*Punktegutschrift (1€ getätigter Umsatz=3 Dorint Bonuspunkte)

Für weitere Fragen zur Dorint Card steht Ihnen das Team von der Rezeption jederzeit gern zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Manfred Eschrich
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehm der Aufenthalt im Hotel. Ich war sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Angebot sowie die Atmosphäre als angenehm empfunden haben. Besonders die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Erreichbarkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Ansporn zugleich.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Halle (Saale) erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es ist immer sehr schön bei euch. Aber was ich als Kritik äußern muss, ist die Größe der Essensportionen. Ich habe eine Portion Nudeln gehabt. Die haben 20 € gekostet und es waren höchstens vier Gabeln die Teller schauen zwar riesig aus, aber es ist kaum was drin und das ist echt nicht in Ordnung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und besonders die Ausstattung Ihres Zimmers, die Sauberkeit, die Erreichbarkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams erneut hervorheben. Ihr positives Urteil ist für uns eine besondere Motivation.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte bezüglich der Essensportionen. Wir bedauern, dass die Größe der von Ihnen bestellten Mahlzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie dies als nicht angemessen empfunden haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere gastronomischen Angebote kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Halle (Saale) wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wie immer: alles TOP!!!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie auch dieses Mal rundum zufrieden waren und unser Angebot erneut überzeugt hat. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Erreichbarkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine große Motivation.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre anhaltende Treue und freuen uns schon darauf, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die gewünschte Zusatzausstattung stand im Bad (zusätzlicher Mülleimer)

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der ruhigen Lage Ihres Zimmers sowie der Erreichbarkeit unseres Hauses und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Bereitstellung der gewünschten Zusatzausstattung im Bad.

Ihre Anmerkung bezüglich der Anzahl und Zugänglichkeit der Steckdosen in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unsere Zimmerausstattung künftig gezielt zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Matzen
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzung zur Erreichbarkeit nehmen wir gerne auf und sehen diese als wertvollen Ansporn, unser Angebot stetig zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Halle (Saale) erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, der Erreichbarkeit unseres Hauses und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback ist für uns eine besondere Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Halle (Saale) erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Hans-Ulrich Kalb, Kalb Materia..
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sehr schönes Hotel, geschmackvoll- stilsicher eingerichtet. Wir kommen bestimmt wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel durch das stilsichere und geschmackvolle Ambiente in so guter Erinnerung geblieben ist. Besonders wissen wir es zu schätzen, dass Sie mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit, der Erreichbarkeit und nicht zuletzt auch mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung sind uns eine große Motivation.

Es ist schön zu hören, dass wir Sie erneut als Gäste bei uns begrüßen dürfen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein ausgezeichnetes Hotel, gediegen und komfortabel, erstklassig geführtes Personal, alles gepflegt und tadellos.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem gediegenen und komfortablen Ambiente wohlgefühlt haben. Besonders Ihre Einschätzungen zur Qualität und Ausstattung des Komfort-Doppelzimmers sowie die lobenden Worte für unsere Matratzen und Möbel nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis.

Ihr Kompliment für die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams – sowohl am Telefon als auch während Ihres Aufenthaltes – erfüllt uns mit Stolz und Motivation. Dass Ihnen die Sauberkeit und das gepflegte Erscheinungsbild unseres Hauses in allen Bereichen aufgefallen sind, bestätigt unser Bestreben, Ihnen einen rundum überzeugenden Aufenthalt zu bieten.

Wir wissen Ihr wertschätzendes Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, Sie bei zukünftigen Besuchen in Halle (Saale) wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
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