Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,989 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ihr Hotel ist der Maßstab, an dem sich Ihre Wettbewerber messen lassen müssen.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut. Ist sie doch Ansporn für unsere weitere gastorientierte Arbeit in der Zukunft für das gesamte Team. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es war ein positives Erlebnis, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ihr bekommt in allen Kategorien die Höchstpunktzahl, besser geht es nicht, weiter so. ich überreiche Euch den Titel : Erstes Haus am Platz, ausgezeichneter Service. Grüße herr Maiberg

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bis auf den Service beim Frühstück waren wir ganz zufrieden

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit dem betreffenden Mitarbeiter haben wir ein ausführliches Gespräch geführt und um mehr Fingerspitzengefühl im Umgang mit unseren Gästen gebeten. Dieses wird er sich auch annehmen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen..

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Hotel hat beste Lage. Kurze Wege über die Leipziger Strasse zur Innenstadt. Meinem Bruder habe ich Ihr Haus schon witermpfohlen

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten und Ihren Aufenthalt mitgestalten durften. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles top, sauber, ordentlich, Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Die Zimmer waren gut und zugleich funktional eingerichtet, die Abläufe sind professionell, die Mitarbeiter waren sehr liebenswürdig zu uns und unserer hochbetagten Mutter, die Fahrstühle und die gesamte Einrichtung sind behindertengerecht und das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Lieber Gast,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihnen alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 07/2021

4 Tage ohne Zimmerservice finde ich schon sehr lange!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es betrübt uns sehr, dass wir nicht den uns selbst gestellten hohen Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen beim Eintreffen im Hotel die Informationen zum aktuellen Service nicht übermittelt wurden. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir Sie bald wieder herzlich willkommen heißen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

ok aber eine Renovierung sollte ins Auge gefasst e

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen, in einem Hotel, dass sich im Interieur dem Jugendstil angepasst hat. Bis bald ...

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 08/2021

War mal ein schönes Hotel. Allerdings hat man in den letzten 10 Jahren die fällige Renovierung unterlassen. Mittlerweile ist jedes Motel One weit stilvoller.

Lieber Gast,

wir haben zu danken für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung. Ihre Empfindungen zum Stil des Hauses kann ich durchaus nachvollziehen, jedoch sind wir dem Jugendstil sehr nah verbunden und alles Interieur entspricht auch diesem.
Wir hoffen Sie dennoch wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihnen alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Leise Klimaanlage, Tiefgarage, Restaurant

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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