Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Zimmer 203. Soweit ist alles in Ordnung. Man sieht, dass der Teppich ein paar Flecken hat, die Tapeten an der Leiste am Boden hat sich teilweise gelöst und im Bad kam nach dem Duschen das Wasser zwischen Duschboden und Toiletten raus.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und zugleich für Ihre Hinweise. Unser Techniker wurde umgehend informiert und hat sich dem angenommen. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

gutes solides Haus was vom Interieur her etwas in die Jahre gekommen ist und durch die Freundlichkeit aller Mitarbeiter mehr als kompensiert wird.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die liebevollen Kommentare. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Entspricht weitgehend den zu erwartenden Standards.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihre Anregung bezüglich der Teeauswahl gebe ich gerne an unsere Restaurantleiterin weiter und wir werden unser Sortiment nochmals abstimmen. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wellnessbereich leider immer noch geschlossen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir sind dran und geben unser bestes um den Wellnessbereich schnellstmöglich wieder öffnen zu können. Leider dauern die Bauarbeiten noch etwas an. Wir bitten um Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Großes ordentliches Zimmer mit Balkon, leider zur Kinoseite abends etwas laut.

Liebe Gäste, liebe Familie,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie für Ihren nächsten Ausflug jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr angenehme Atmosphäre, sehr zentrale, ruhige Lage, freundliche Mitarbeiter und sehr gutes, reichhaltigsten Frühstück mit großer Auswahl.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Freundlich und sauber, das Personal hilfsbereit. Das Restaurant ist hervorragend. Lieben Dank

Lieber Gast,

wir haben zu danken für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, vom Frühstück über die Rezeption, das Housekeeping bis zum Restaurant. Küche und Service, das Frühstücksbuffet, alles wunderbar. Schade fand ich nur, dass ich keine Wegbeschreibung vom Hauptbahnhof zum Hotel gefunden habe, nur die Angabe: 5 Minuten. Eine kleine Skizze wäre hilfreich. Ungewohnt war für mich auch, dass die Getränkepreise an der Rezeption ganz denen im Restaurant entsprechen. Das fand ich etwas hoch. Ansonsten: Es war sehr ruhig, sehr angenehm bei Ihnen. ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihre liebevollen und hilfestellenden Kommentare freuen uns sehr. Wir freuen uns sehr, wenn wir wieder Ihr Gastgeber in Halle (Saale) sein dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

altmodische Einrichtung wirkt "etwas in die Jahre gekommen", obwohl sehr gepflegt und sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Man fühlt sich willkommen!
Ein Platz zum Entspannen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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