Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,156 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Der allgemeine Eindruck ist gut. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben. Lediglich das Frühstück hat den Gesamteindruck getrübt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten und für Ihre Hinweise. Ich habe unsere Küchenchef informiert, welcher seine Mitarbeiter/innen nochmals schulen und darauf aufmerksam machen wird. Ich gebe Ihnen recht, dass Hygiene zu diesen Zeiten an oberster Stelle steh und wir uns auch verpflichtet fühlen die Bestimmungen einzuhalten. Zur Reinigung verwenden wir ein Reinigungsmittel, welches nachgewiesen mehr Keime beseitigt als Desinfektionsmittel. Natürlich sollte zwischen dem Abwischen einzelner Tische der Lappen entsprechend aufgefrischt werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben würden und wir Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Sehr gut, trotz momentan schwieriger Rahmenbedingungen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/03/2021)
Date of experience: 03/2021

In Anbetracht der Umstände, dass es in vielen Hotels in Deutschland pandemiebedingt gar kein Frühstück gibt, war ich sehr zurfieden!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr Verständnis. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wohlfühlen! Das Hotel ist sehr angenehm und ein guter Ort, um sich auf den nächsten Arbeitstag einzustellen.

Lieber Gast,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihnen alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Sehr positiv angenehmes Ambiente und ruhige Lage

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten und für Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücks. Ich habe mit unserem Küchenchef Rücksprache gehalten, welcher mit seinen Mitarbeiter/innen sprechen und die Qualität überprüfen wird. Aufgrund der aktuellen Lage haben wir derzeit nur ein verkleinertes Büfett, wo z.B. der Bacon nicht angeboten wird. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen es bald wieder in voller Größe vorbereiten zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Er stimmt alles. Freundliches Personal, Sauberkeit

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Ich finde das Hotel eine muss für die in Halle beruflich oder Privat unterwegs sind

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (25/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Ein auf das Wohlbefinden der Gäste, trotz Pandemie, ausgerichteter Service.

Lieber Gast,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihnen alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Sehr gut. Kommen gerne wieder. Gute Lage.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Freundlich, effizient, höflich, und dem Gast zugewandt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung und für Ihr Verständnis für die derzeitige Situation. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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