Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,157 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schönes Hotel mit freundlichem Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gut geführtes Hotel. Excellentes Frühstück. Gutes Preis/Leistungs-Verhältnis

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohlgefühlt haben und Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gutes Businesshotel, Restaurant Punktabzug, weil zu früh kein Essen mehr zu bekommen war, Frühstück leichte Abzüge, u.a. wg. Qualität der Marmelade (eher Discounterqualität)

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles gut, sehr zufrieden!
Habe mich wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohlgefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Alles Gute für Sie,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Am 03.10. habe ich leider einen dunkelblauen Waschlappen im Bad vergessen... Sollten Sie die Möglichkeit dazu haben, wäre ich für eine Rücksendung dankbar.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Die momentane Situation erfordert von uns ein neues Handling im Umgang mit der Zimmerreinigung. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen dürfen die Gästezimmer nur noch auf ausdrücklichen Wunsch des Gastes betreten. Diesen äußern unsere Gäste, indem sie das Schild für die Zimmerreinigung an die Tür hängen. Gern informieren Sie unsere Mitarbeiter des Empfangs bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team

p.s. Ihre Fundsache senden wir Ihnen selbstverständlich gern zu.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Einwandfrei, sauber und freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr laut, Aufzug, wasserrauschen im Bad, baustellenlärm

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich nach Ihrem Besuch für die Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt auf Grund der nahegelegenen Baustelle nicht genießen konnten. In wenigen Wochen ist es nun soweit, die Bauarbeiten werden abgeschlossen und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Lage ist für eine Städtetour ideal. Sehr freundlicher Empfang und prima Frühstück.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen von Herzen für diese wunderbare Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Wir hoffen auf ein Wiedersehen in unserer Mitte.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (02/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr Gut und angenehmer Aufenthalt im Hotel.Preis für Tiefgarage zu hoch.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohlgefühlt haben. Gern sind wir jederzeit wieder Ihr Gastgeber.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/10/2020)
Date of experience: 10/2020

zentrale Lage in Bahnhofsnähe...schon ein wenig in die Jahre gekommen - habe schon in besseren Dorint Häusern übernachtet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit uns und unserem Service nicht rundum zufrieden waren. Wir haben die Thematik innerhalb des Teams besprochen und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von uns überzeugen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?