Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,997 reviews
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr ordentliches und sauberes Hotel in der gehobenen Klasse. Halle ist eine wirklich sehenswerte Stadt!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in der schönen Stadt Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen und ist für Ihre nächste Entdeckungstour durch die Stadt wieder gerne Ihr Gastgeber.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr schönes Hotel, inzwischen teilweise etwas in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

alles sehr gut - aber eine horrornacht wegen lauter und harter musik bis nach 0 uhr

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das Sie die eine Nacht nicht gut schlafen konnten beduern wir sehr. Ab und an finden im Restaurant Millers Live-Musik Veranstaltungen statt. Wir versuchen die Zimmer so zuzuteilen, dass Sie nicht auf der Sete des Lokals bzw. über dem Millers liegen. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung. Das gesamte Team hwürde sich über ein Wiedersehen sehr freuen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr angenehmes Hotel , auch als Zugfahrer zu Fuß relativ rasch erreichbar.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie unsere zentrale und zuglich ruhge Lage zum Bahnhof für sich nutzen konnten. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen in unserer schönen Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ein sympathisches Hotel der oberen Mittelklasse mit sehr freundlichem Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Die angenehme Atmosphäre lädt ein, wiederzukommen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr gut, da ich öfter in Halle bin nun mein Haus erster Wahl

Lieber Gast,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihnen alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

insgesamt ist im Hotel alles sehr gut, angefangen von der Rezeption bis hin zum Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sollte renoviert werden, fleckiger Teppich , Fugen im Bad, alles in die Jahre gekommen. Nebenan die Konkurrenz (niu) mit Neubau, hier sollte bald etwas investiert werden. Der junge Koch beim Frühstück kann doch lieber zugeben, wenn er mein Omelett vergessen hat, nach 20min Wartezeit nicht mehr relevant , das nachzureichen bei dem Arbeitstempo, wenn Termine anstehen. Hier kommt Ehrlichkeit besser als Ausflüchte (musste noch andere Sachen machen).

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Vielen Dank auch für Ihre Ehrlichkeit und Ihre Hinweise. Unsere Hausdame habe ich über das Zimmer informiert. Sie wird das Zimmer umgehend prüfen. Das unser Azubi Ihr Frühstücksomelette vergessen hat bedaure ich sehr. Ich stimme Ihnen vollkommen zu, dass dies mal passieren kann, man aber immer ehrlich sein sollte. Unser Küchenchef wird seine Mitarbeiter diesbezüglich nochmals schulen. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal die Chance geben Sie von unserem Haus zu überzeugen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Freundliche Mitarbeiter, gute Auswahl beim Frühstücksbuffet

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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