Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Alle positiven Bemühungen des Teams, inklusive des Direktoriums- werden durch das Reinigungsteam vernichtet.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob bezüglich unseres Services und der Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen. Dennoch bedaure ich sehr, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Ich habe Ihren Hinweis an unsere Hausdame gegeben, welche dies mit der Reinigungsfirma prüfen wird und Maßnahmen trifft, damit dies nicht wieder vorkommt. Ich bitte Sie aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben Sie von unserem Haus zu überzeugen. Alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Freundlicher Service, gutes Frühstück, gute Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/11/2020)
Date of experience: 10/2020

123456789
Gutgutgutgutgutgutvgutgutgutgut

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr positives und kurzes Feedback. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Gut "."..................................

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (01/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Hotel ist für viele Belange ( Privat, Dienstreisen, Kurzurlaub etc. ) geeignet. Ruhig, innenstadtnah, verkehrsgünstig gelegen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Okay Ooooooooooooooooopooooppp

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Sie haben recht, dass wir unser Angebot im Restaurant verkleinert haben. Dies liegt an der aktuellen Situation. Wir bitten um Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel nachdem ich seit Jahren regelmäßig nach Halle muss und wirklich fast alle Hotels dort ausprobiert habe.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gute Lage in der Nähe des Bahnhofs. Freundliches Personal.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Ihnen unsere zentrale und zudem ruhige Lage zugesagt hat. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich habe mich wohl gefühlt. Die Einrichtung war einwandfrei, der Stil nicht mehr ganz modern. Der Blick aus meinem Zimmer war nicht sehr schön, dafür war es ruhig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Man war bemüht aber mit Luft nach oben. Herzlichkeit sollte Personal an alle Gäste vermitteln nicht nur an Stammgäste 70+.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Kommentare nehmen wir uns sehr zu Herzen. Jede Abteilung wurde über Ihre Hinweise informiert und wird prüfen wie wir unsere Service und unser Angebot dahingehend noch verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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