Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,940 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel sehr gut, Bezahlung im Parkhaus ist unzumutbar !!!!! ( nichts funktioniert, keiner ist zu einer späteren Klärung mehr erreichbar )

Guten Tag lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Hotel, den Zimmern, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zu diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihr Hinweis bezüglich der Schwierigkeiten bei der Bezahlung im Parkhaus tut uns sehr leid. Wir verstehen gut, wie ärgerlich und frustrierend solche Situationen sind, zumal das Parkhaus von einem externen Anbieter betrieben wird und wir leider keinen direkten Einfluss auf die Abläufe und Erreichbarkeit haben. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und geben es gern weiter, da Ihr Wohlbefinden für uns im Mittelpunkt steht.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie dennoch bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Fitnessbereich hat mir persönlich nicht gefallen. Ich vermisse das Laufband.

Guten Tag lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Erreichbarkeit unseres Hauses sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Aufmerksamkeit und Höflichkeit aller Mitarbeitenden durchweg zufrieden waren.

Ihre Hinweise zum Fitnessbereich und Ihre Anmerkung zum fehlenden Laufband nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Kommentar zur Dusche in der Badewanne ist für uns hilfreich, da uns die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
By Thalmann
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr nett und zum wohlfühlen

Guten Tag ,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.

Ebenso schätzen wir Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und der Erreichbarkeit sehr. Solche Worte sind für uns eine besondere Anerkennung und Motivation.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung und gibt uns weitere Motivation für unsere täglichen Aufgaben.

Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerausstattung und insbesondere den Wunsch nach einer Kaffeemaschine sowie einem gefüllten Kühlschrank nehmen wir dankend zur Kenntnis. Hinweise dieser Art helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Halle (Saale) erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes und gepflegtes Hotel.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie mit der Erreichbarkeit und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns ein wertvoller Ansporn, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Mittagessen als Buffet war befriedigend, kenne ich aber besser aus anderen Hotels.
Dafür war das Personal während der Mahlzeiten sehr hilfsbereit und höflich, was bei anderen Hotels eher selten ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft unseres Teams während der Mahlzeiten zufrieden waren. Ihre positiven Worte darüber sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Mittagsbuffet sowie zur Auffindbarkeit von Steckdosen aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln und die Abläufe für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht mit unserem schönen, traditionellen, am Jugendstil orientierten Hotel überzeugen konnten. Vielen Dank auch dafür, dass Sie unsere Mitarbeiter als überaus freundlich und zuvorkommend loben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Charlottenhof Halle (Saale).

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Konrad Müller
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Danke für Ihre Bewertung-
Ihr Dorint Team
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