Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ein Hotel zum Wohlfühlen, sehr sauber, gut organisiert, seit Jahren gleich hohes Niveau. Man weiß, was man hat - freuen uns auf jeden Aufenthalt ! Spezial: wir hatten dieses Mal Kuchen und Getränk für eine Festivität dabei und fragten, ob man uns bei der Kühlung behilflich sein konnte. Ohne Zögern stellte man die Behältnisse in den Kühlraum und bei der Abfahrt zum Fest wurden die Weinflaschen noch mit Eisbeuteln gekühlt - ein ganz hervorragender Service, für den wir uns herzlich bedanken. Sehr gut auch, dass man entscheiden kann ob das Zimmer gereinigt werden soll. Bei Ankunft Abends 18 Uhr ist eine Reinigung am Morgen nicht nötig, nur frische Handtücher haben wir bestellt, das hat wunderbar geklappt, eine sehr gute Idee. Ein weiterer Service: zum Ende des Frühstücks wurde uns Sekt angeboten,- vermutlich ist "durchgedrungen", dass wir die Promotion unseres Sohnes feiern konnten. Auch dafür: herzlichen Dank.

Liebe Gäste,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Unser großes und reichhaltiges Dorint Frühstücksbüfett kostet normalerweise 18€ pro Person. Mit 10,75€ pro Person für das Büfett haben Sie eines unserer Sonderangebote genutzt, welches wir in manchen Zeiträumen bei der Buchung anbieten. Wir hoffen Sie ein weiteres Mal in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihnen alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr ansprechendes Hotel, vorzügliches Frühstück allerdings sind die Preise im Restaurant für Speisen und Getränke sehr überteuert.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Das Sie mit unserem Dorint-Frühstücksbüfett gut in den Tag gestartet sind freut uns sehr. Zudem wäre es uns eine Freude, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Im Rahmen der Coranoa Bedingungen schaut es halt im Restaurant/Bar/Frühstücksraum aus wie es ist. Ich kenne das Hotel aus normalen Zeiten: Immer top!

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Verständnis aufgrund der aktuellen Situation. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Leider nur sehr kleine Tiefgarage mit unzureichend Stellplätzen, selbst wenn das Hotel nicht ausgebucht ist. Daher nur Parken im gegenüber liegenden Parkhaus möglich (und teuer)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Sie haben recht, dass wir mit unseren 35 Tiefgaragenplätzen nur unzureichend Platz haben, weshalb wir gerne an das Charlottencenter mit seinen 470 weiteren Stellplätzen verweisen. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Bereits öfter in Ihrem Hotel übernachtet. Immer sehr angenehm, so auch dieses mal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Eigentlich gut, aber die Baustelle hätte erwähnt werden sollen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften. Ihren Hinweise bezüglich des Mülleimers haben wir geprüft und ausgewertet. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung, da so etwas nicht vorkommen darf. Sie haben recht, dass das parkhaus im Charlottenenter etwas günstiger ist mit 14€ über Nacht während Sie bei uns 17€ zahlen. Da wir lediglich 35 Stellplätze im Hotel haben, verweisen wir auch gerne auf das benachbarte Charlottencenter, welches weitere 480 Stellplätze hat. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr freundliches, kompetentes, serviceorientiertes Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (25/07/2020)
Date of experience: 07/2020

nicht unzufrieden, stets gerne im Dorint wenn auf Besuch in Hale

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ordentliches Stadthotel, im Ganzen absolut zu empfehlen.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Auch bei Ihrem nächsten Halle-Besuch sind wir gern wieder Ihr Gastgeber. Bis bald!

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Kommen gerne wieder, die Einrichtung im Restaurant ist etwas in die Jahre gekommen, aber gepflegt und sauber.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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