Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,159 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Unaufdringlich und dennoch jederzeit Hilfsbereit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

sehr gepflegt, Essen top, nicht gefallen: in den Seminarpausen: am ersten Tag kam der Imbiss so spät, dass unsere Pause bereits beendet war und am 2. Tag war nicht ersichtlich, welches Büffet für wen war. Es wäre vorteilhaft, wenn die Büffets immer vor den jeweiligen Konferenzräumen aufgebaut sind mit einer eindeutigen Abgrenzung.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive und offene Bewertung. Unsere Bar schließt täglich um 00.00 Uhr. Bitte sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie mit einer Gruppe geplant länger sitzen möchten, damit wir personalseitig und organisatorisch auf Ihren Wunsch eingehen können. Bezüglich der Pausengestaltung wird Ihr Imbiss bzw. Büfett in der Regel 15 min vor abgesprochenen Pausenbeginn aufgebaut. Hier gab es wohl ein Kommunikationsfehler, da die Pause vorgezogen wurde. Wir bitten um Entschuldigung, dass wir auf die Situation nicht so schnell reagieren konnten wie gewünscht. Bei dem Büfett auf unserer Veranstaltungsetage handelt es sich aus platztechnischen Gründen um ein zentrales Büfett, auf welchem Zusatzleistungen gekennzeichnet werden. Wir danken Ihnen für den Hinweis und werden besprechen, wie wir zukünftig die Pausen trotz zentralem Büfett für Sie eindeutiger kenntlich gestalten können. Über ein Wiedersehen in unserer schönen Saalestadt würden wir uns sehr freuen,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Hervorragendes Hotel mit außergewöhnlich freundlichen Mitarbeitern.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

solider Standard. Gutes Leselicht im Zimmer. Schallbrücken am Fenster.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Herzlichen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Teeangebotes. Unsere Restaurantleiterin ist bereits informiert und wir werden es bei zukünftigen Entscheidungen mit berücksichtigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Hotel und Personal hat einen sehr guten und gastfreundlichen Eindruck bei mir hinterlassen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Gediegen, einladend, sauber, abgestimmt, schön.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Schön, dass Sie unsere neuen Fitnessgeräte entdeckt und ausprobiert haben. Wir haben die Geräte inzwischen umpositioniert, damit man einen besseren Blick auf den Bildschirm hat. Sprechen Sie uns gerne nochmal darauf an, sollte die Position noch nicht optimal sein. Solange wir reagieren können, nehmen wir die Hinweise dankend entgegen. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr nett und freundlich, super Frühstück, sehr großes Familienzimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service und Frühstücksbüfett zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie und Ihre Familie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

In jeder Beziehung ist das Hotel sehr empfehlenswert. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Die Lage des Hotels ist optimal.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten und Ihren Aufenthalt mitgestalten durften. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Spitzenmässig ! Großes Kompliment an die Führung und das ganze Team.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Eine Idee persönlicher ist unser Motto - umso schöner ist es zu lesen, dass wir Sie damit erreichen konnten. Herzlichen Dank auch für Ihr positives Feedback zu den neuen Fitnessgeräten. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen und sagt bis bald,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr zufriedener Aufenthalt von einer Nacht

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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