Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

insgesamt ist im Hotel alles sehr gut, angefangen von der Rezeption bis hin zum Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sollte renoviert werden, fleckiger Teppich , Fugen im Bad, alles in die Jahre gekommen. Nebenan die Konkurrenz (niu) mit Neubau, hier sollte bald etwas investiert werden. Der junge Koch beim Frühstück kann doch lieber zugeben, wenn er mein Omelett vergessen hat, nach 20min Wartezeit nicht mehr relevant , das nachzureichen bei dem Arbeitstempo, wenn Termine anstehen. Hier kommt Ehrlichkeit besser als Ausflüchte (musste noch andere Sachen machen).

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Vielen Dank auch für Ihre Ehrlichkeit und Ihre Hinweise. Unsere Hausdame habe ich über das Zimmer informiert. Sie wird das Zimmer umgehend prüfen. Das unser Azubi Ihr Frühstücksomelette vergessen hat bedaure ich sehr. Ich stimme Ihnen vollkommen zu, dass dies mal passieren kann, man aber immer ehrlich sein sollte. Unser Küchenchef wird seine Mitarbeiter diesbezüglich nochmals schulen. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal die Chance geben Sie von unserem Haus zu überzeugen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Freundliche Mitarbeiter, gute Auswahl beim Frühstücksbuffet

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Es war wieder einmal ein angenehmer Besuch. Freundliche Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre. Ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Da ich den Vergleich zu anderen Hotels habe ,möchte ich mich für den Aufenthalt in Ihrem Hotel bedanken . Es war alles richtig toll . Freundliches Personal, leckeres Essen und saubere Zimmer . Ich freue mich auf den nächsten Besuch .

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung und Ihre liebevollen Kommentare. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Top Hotel, sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter an allen Stelle, jederzeit gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ein Hotel für Privatreisen und Firmenveranstaltungen mit allem, was man sich wünschen kann

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Ihr Lob gebe ich gerne an das Team weiter. Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Als Stammgast fühle ich mich sehr wohl, es ist, als wenn man nach Hause kommt, Hinweise werden auch dankend aufgenommen, insgesamt ein sehr gute Stadthotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung und Ihre freundlichen Kommentare. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) erneut mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Alles super, war schon oft zu Gast hier und komme gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wie immer gut alles vorgefunden. Besonders habe ich mich als übernachtender Tagungsleiter über die Aufmerksamheit auf meinem Zimmer gefreut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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