Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,162 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Das Hotel macht einen guten Eindruck der Wellnessbereich ist sehr dunkel und kalt !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Schade, dass wir Sie mit unserem Wellness-Bereich nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Anregungen gerne auf und werden diese intern besprechen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Konnten leider nicht alles nutzen weil wir bloß einen Tag da waren,aber das was wir genutzt haben war alles super besonders das Frühstück.Macht weiter so.Danke für alles.

Liebe Gäste,

Ihre Bewertung zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht - vielen Dank dafür! Das Ihnen das Frühstück so gefallen hat freut uns sehr und wir hoffen Sie für einen weiteren Besuch begeistern und begrüßen zu können. Die Händelstadt hat auch noch so viel zu bieten. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und sagt bis dahin.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Dem Hoteldirektor gratuliere ich zu solch einem tollen Personal und ihm, dass er das Hotel so gut führt und dies über Jahre und ich freue mich auf den kommenden Besuch im Mai.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare und liebevolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie bereits im Mai wieder begrüße dürfen. Bis dahin wünscht Ihnen das gesamte Team alles Gute.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Leider fand an einem Tag eine Abend-Veranstaltung in einem Konferenzraum statt. Dadurch war es bis 23 Uhr sehr laut im Zimmer. Ansonsten sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir hatten an den besagten Abend eine Firmenfeier im Haus und vergeben normalerweise an solchen Abenden die Zimmer unterhalb der Räume nicht. Aufgrund der hohen Belegung des Hauses konnten wir leider nicht komplett ausweichen. Am selben Abend wurde auch zu gegeben Stunde auf der Feier kommuniziert, dass der DJ etwas leiser drehen sollte. Wir bitten Sie um Entschuldigung und hoffen Sie dann zu einem ruhigeren Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

sehr angenehm und freundliches/kompetentes Personal

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre grandioses Feedback. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen in der schönen Händelstadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback. Schön, dass Sie bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen bei uns.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Das Hotel ist ausgesprochen hellhörig, der Geruch in Zimmer und Gang unangenehm, das Personal mäßig freundlich; das Frühstücksbuffet hält sein Versprechen und ist gut und abwechslungsreich; die Laufnähe ins Zentrum und die eigene Tiefgarage können als Pluspunkte angesehen werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche und zugleich ehrliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie im Flur sowie in Ihrem Zimmer einen unangenehmen Geruch wahrgenommen haben. Derzeit führen wir in der vierten Etage aufwendige Renovierungen der Rohrsysteme durch. Dadurch kann es zu dem Geruch kommen. Unsere Hausdame ist informiert und wird sich Ihrem Hinweis annehmen. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung und hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 12/2018

War wie immer alles super! Danke! Wir kommen sehr gerne wieder. (-:

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre grandiose Rückmeldung zu Ihrem Besuch in der Händelstadt. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie verwöhnen konnten und heißen Sie gerne wieder willkommen. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Very good and friendly with a Hugh quality of the hotel

Dear guest,

thank you verry much for your positive review. You're always welcome.

Your Christine Gering, hotelmanager and Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Es ist ein guter standard. Sauber und bequemm. Gute zentrale lage. Alles ok.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Ihnen die zentrale Lage und unsere angebotenen Leistungen positiv auffielen und Sie zufrieden waren. Wir sind jederzeit wieder gerne Ihre Gastgeber in Halle (Saale).

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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