Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,162 reviews
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ich war mit Allem sehr zufrieden. Im Zimmer könnte der Teppich durch Parkett oder Laminat ausgetauscht werden, bitte Dusche statt Duschwanne.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Sie haben vollkommen recht, dass eine Dusche heutzutage ein Muss ist. Noch in diesem Jahr bauen wir einige Bäder von Duschwanne auf Dusche um, so dass man eine bessere Auswahl hat. Wir hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Eines der bestgeführten Hotels, die ich kenne.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und die überaus positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Sie vor allem beim Frühstück mit dem Bircher Müsli begeistern konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Zum wiederholten Mal einen tollen Aufenthalt gehabt. Sehr freundliches Personal, gute Lage, grandioses Frühstück! :) Wir kommen wieder!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre liebevollen Kommentare. Toll, dass wir Sie nicht zum ersten Mal mi unseren Leistungen und dem Service überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen bis zum nächsten Besuch alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2019)
Date of experience: 01/2019

man fühlt sich wohl und das Personal ist sehr nett und zuvorkommend

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr grandioses Feedback. Das Sie sich wohlfühlen steht bei uns an erster Stelle - schön, dass wir das bei Ihnen geschafft haben. Für Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt sind wir jederzeit wieder gerne Ihr Gastgeber.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2019)
Date of experience: 01/2019

sehr angenehmes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre schöne Online-Bewertung. Das ganze Team hat sich sehr darüber gefreut. Gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Halle-Besuch wieder Ihr Gastgeber.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wenn man täglich vor Beginn der Arbeit (oder der Sightseeing-Aktivitäten) Sport treiben möchte, einen Fitnessraum im Haus hat, diesen aber erst ab 9.00 Uhr betreten darf, ist dies "ein Witz". Zumal man ab 6.30 Uhr frühstücke kann. und dann? Mit vollem Magen auf's Laufband? Das ist dringend zu verbessern, da es eine ganze Reihe Zeitgenossen gibt, die den Tag mit sportlicher Betätigung beginnen. Der Hinweis vom Counter, man könne ja im nahen Park joggen (bei Dunkelheit, Kälte und Regen) war keine Satire.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Nutzungszeiten unseres Fitness-Bereiches nicht zufrieden waren. Anders als in anderen Hotels befindet sich unser Vital Club im Dachgeschoss. Um die Nachtruhe der Gäste, welche die Zimmer nahe des Fitness-Bereiches bewohnen, nicht zu stören, ist die Nutzung unserer Fitness-Geräte erst ab 8:00 Uhr morgens möglich. Wir bitten herzlichst um Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserer Mitte begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/01/2019)
Date of experience: 01/2019

an dieser Stelle würde ich den Kunden nicht zu einem Text von mind. 40 Zeichen zwingen, damit er die Bewertung abschicken kann. Der Impuls, es dann einfach zu lassen, ist einfach zu groß und Sie bekommen dann keine Bewertung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir hoffen Sie wieder einmal in der schönen Händelstadt begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Herr Genscher hatte völlig recht in seiner Bewertung ihres Hauses. Dem können wir, ich und meine Gäste, uns nur anschließen. Weiter so!

Liebe Gäste,

Ihre Bewertung zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung sowie Kommentare. Wir machen weiter so. Das gesamte Team wünscht Ihnen und Ihren Gästen alles Gute und heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich extra die Zeit dafür genommen haben. Schön, dass unser Team Ihnen einen angenehmen Aufenthalt gestalten konnte und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir begrüßen Sie jederzeit gerne wieder.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

es lädt ein zum Wiederkommen. ich hab e mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre freundlichen Kommentare. Dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben freut uns sehr und wir heißen SIe jederzeit wieder herzlich willkommen, wenn es Sie wieder in die schöne Händelstadt treibt,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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