Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Dem Hoteldirektor gratuliere ich zu solch einem tollen Personal und ihm, dass er das Hotel so gut führt und dies über Jahre und ich freue mich auf den kommenden Besuch im Mai.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare und liebevolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie bereits im Mai wieder begrüße dürfen. Bis dahin wünscht Ihnen das gesamte Team alles Gute.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Leider fand an einem Tag eine Abend-Veranstaltung in einem Konferenzraum statt. Dadurch war es bis 23 Uhr sehr laut im Zimmer. Ansonsten sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir hatten an den besagten Abend eine Firmenfeier im Haus und vergeben normalerweise an solchen Abenden die Zimmer unterhalb der Räume nicht. Aufgrund der hohen Belegung des Hauses konnten wir leider nicht komplett ausweichen. Am selben Abend wurde auch zu gegeben Stunde auf der Feier kommuniziert, dass der DJ etwas leiser drehen sollte. Wir bitten Sie um Entschuldigung und hoffen Sie dann zu einem ruhigeren Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

sehr angenehm und freundliches/kompetentes Personal

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre grandioses Feedback. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen in der schönen Händelstadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback. Schön, dass Sie bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen bei uns.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Das Hotel ist ausgesprochen hellhörig, der Geruch in Zimmer und Gang unangenehm, das Personal mäßig freundlich; das Frühstücksbuffet hält sein Versprechen und ist gut und abwechslungsreich; die Laufnähe ins Zentrum und die eigene Tiefgarage können als Pluspunkte angesehen werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche und zugleich ehrliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie im Flur sowie in Ihrem Zimmer einen unangenehmen Geruch wahrgenommen haben. Derzeit führen wir in der vierten Etage aufwendige Renovierungen der Rohrsysteme durch. Dadurch kann es zu dem Geruch kommen. Unsere Hausdame ist informiert und wird sich Ihrem Hinweis annehmen. Wir bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung und hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 12/2018

War wie immer alles super! Danke! Wir kommen sehr gerne wieder. (-:

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre grandiose Rückmeldung zu Ihrem Besuch in der Händelstadt. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie verwöhnen konnten und heißen Sie gerne wieder willkommen. Bis dahin,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Very good and friendly with a Hugh quality of the hotel

Dear guest,

thank you verry much for your positive review. You're always welcome.

Your Christine Gering, hotelmanager and Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Es ist ein guter standard. Sauber und bequemm. Gute zentrale lage. Alles ok.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Ihnen die zentrale Lage und unsere angebotenen Leistungen positiv auffielen und Sie zufrieden waren. Wir sind jederzeit wieder gerne Ihre Gastgeber in Halle (Saale).

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Ich war mit Allem sehr zufrieden. Im Zimmer könnte der Teppich durch Parkett oder Laminat ausgetauscht werden, bitte Dusche statt Duschwanne.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Sie haben vollkommen recht, dass eine Dusche heutzutage ein Muss ist. Noch in diesem Jahr bauen wir einige Bäder von Duschwanne auf Dusche um, so dass man eine bessere Auswahl hat. Wir hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Eines der bestgeführten Hotels, die ich kenne.

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und die überaus positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Sie vor allem beim Frühstück mit dem Bircher Müsli begeistern konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute,

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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