Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,162 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sensationell: Mitarbeiter, Ambiente, Preis-Leistung. Und das persönliche Engagement des Direktors ist unbedingt hervorzuheben

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es ist nicht nur mir eine große Freude, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben, sondern auch für das gesamte Team. Wir hoffen auf ein Wiedersehen in unserer schönen Händelstadt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Alles in Allem empfehlenswert. Parksituation ist verbesserungswürdig.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten bzw. ein Platz an dem Sie sich wohlfühlen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ich fühle mich immer wieder wohl in ihrem Hause

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr schönes Hotel. Super nette und freundliche Mitarbeiter. Leider mehr auf Geschäftskunden ausgelegt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche und freundliche Bewertung. Schön, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und Sie vor allem mit unserem Service zufrieden waren. Bezüglich des Frühstücks können Sie uns jederzeit gerne nochmal kontaktieren, was genau Sie auf dem Büfett vermisst haben. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne entgegen um unseren hohen Ansprüchen gerecht zu werden. Das Sie sich im Vital Club entspannen konnten freut uns sehr. Sie haben recht, dass ein direkter Blick über die Dächer der Stadt im Whirlpool einzigartig wäre. Wir möchten nur gerne die Privatsphäre unserer Gäste schützen, da die Mehrheit der Besucher im Wellnessbereich komplett ohne Bekleidung ist und man von einigen noch höheren Gebäuden bei transparentem Glas einen Blick auf den Whirlpool hätte. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und hofft auf ein Wiedersehen in unserer Mitte.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (19/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Begrüßungscocktail lasen wir im Aufzug? - Sauna etc. erst auf dem Zimmer abends gelesen. Parken super. Liebe Grüße

Liebe Gäste,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Im Aufzug haben wir das Angebot der Dorint Card aushängen. Wenn Sie Dorint Card Inhaber sind, so erhalten Sie bei Anreise ein Gutschein für ein Begrüßungsgetränk an der Bar bzw. im Restaurant. Des Weiteren erhalten Sie eine VIP-Bestückung auf Ihrem Zimmer und ein Upgrade der Zimmerkategorie. Als Dorint Card Inhaber haben Sie diese Vorteile in jedem Dorint Hotel & Resort. Sie können uns auch gerne jederzeit ansprechen, wenn Sie Fragen haben. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und begrüßt Sie jederzeit wieder gerne in der schönen Händelstadt.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir waren sehr Zufrieden. Das Personal war freundlich und zuvorkommend und man hat tatsächlich das Gefühl gehabt, dass man herzlich willkommen ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihnen und Ihren Lieben alles Gute,

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (17/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Das WLan Netzt stand leider nicht zur Verfügung am Anreisetag 11.08. bis zum Abreisetag am 13.08.
Man konnte sich weder mit Zimmernummer noch mit Name anmelden. Auch eine Rückfrage bei der Rezeption
konnte nicht weiter helfen. Gleiche Erfahrung einige englisch sprechenden Gäste in dieser Zeit.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ich bedaure sehr, dass Sie während dieser Zeit keine Möglichkeit hatten sich in das WLAN einzuloggen. Es gab leider zu der Zeit Ihres Aufenthaltes einen Fehler im System, den unsere Techniker nun beheben konnten. Ich bitte Sie aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, dass das gesamte Team Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen darf.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Sehr gut, kommen gerne wieder. Auch für Familien gut geeignet!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihnen und Ihren Lieben alles Gute,

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (15/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr ansprechend, angenehme Atmosphäre, sehr nette Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/08/2018)
Date of experience: 08/2018

sehr angenehmes Ambiente und ausgewogenes Preis Leistungsverhältnis, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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