Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,164 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Modernes, sehr gepflegtes Hotel. Auf jeden Fall empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Online-Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Restaurant- und Rezeptionsmitarbeiter/innen weiter. Sie haben Recht, dass an dem Tag die Anmeldung für ein Fußballturnier stattfand und deshalb ein hoher Durchlauf im Eingangsbereich sowie im Restaurant war. Wir bedauern sehr, dass Sie durch den Luftzug gestört wurden sind. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt reservieren wir Ihnen gerne einen entsprechenden Tisch. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und hofft auf ein Wiedersehen.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Wie immer, sehr guter Service und tolles Frühstück. Ich bin immer sehr gerne hier Gast. Seit Jahren immer auf Spitzenniveau.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Ihr Lob bezüglich des Service gebe ich sehr gern an die Mitarbeiter/innen weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/02/2018)
Date of experience: 01/2018

Alles gut. Zugang zum Zimmer klappte erst nach mehrmaligen Versuchen. Ebenso WLAN Zugang.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch Ihren schnellstmöglich WLAN-Zugang bekommen, habe ich Ihren Hinweis unserem Techniker weitergeleitet, der sich umgehend darum gekümmert hat. Gerne heißt Sie das gesamte Team des Dorint Charlottenhof wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Gutes Hotel mit Wiedererkennungswert....

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie das einzigartige Jugendstil-Interieur als Wiedererkennungswert hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie erneut in der schönen Händelstadt Halle (Saale) begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein sehr gut geführtes Hotel, freundlicher Service.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihr Lob bezüglich des freundlichen Service gebe ich gerne an die Mitarbeiter/innen weiter. Wir würden uns alle freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr gerne wieder
Alles Lob von Herrn Genscher kann ich unterstreichen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Schön, dass Sie dem Lob von Hans-Dietrich Genscher zustimmen können. Gerne heißt Sie das gesamte Team des Charlottenhof wieder herzlich willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (27/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Allgemein ein sehr nettes Hotel, doch für die, anders als zugesagt, sehr hohen übernachtungskosten, findet man sicherlich eine bessere Option.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre offenen Worte werden wir zum Anlass nehmen, mit der entsprechenden Abteilung zu erörtern, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Ich werde dazu nochmals direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um alle Missverständnisse aus den Weg zu schaffen. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit Sie von unserem Hause zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Am Dorint Halle gibt es weiter überhaupt nichts auszusetzen. Besonders die Freundlich- und Herzlichkeit aller Mitarbeiter ist ein Highlight für mich (über 100 Reisetage/Jahr). Immer wieder gerne!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und sich rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute,

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Bester Service,Kompetenz und Freundlichkeit des Personals

Lieber Gast,

für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne auch an unsere Mitarbeiter/innen weiter. Wir hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns verwöhnen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ich bin immer wieder gerne im Dorint-Hotel und das schon seit Jahren; die Qualität ist gleichbleibend sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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