Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,164 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/10/2017)
Date of experience: 10/2017

mal fühlt sich in dem Hotel sofort wohl, wir waren bereits mehrmals zu Gast im Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihnen und Ihren Lieben alles Gute,

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2017)
Date of experience: 10/2017

sehr gut geführtes Hotel ersten Ranges, zu welchem man gerne zurück kommt!

Lieber Gast,

für die positive Bewertung und Ihre freundlichen Kommentare möchten wir uns herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne auch an unsere Mitarbeiter/innen weiter. Wir hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns verwöhnen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr guter Service,ein gutes Team, kurzer Weg ins Zentrum.Gute öffentliche Verkehrsmittel ( Straßenbahn, Busse!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Jederzeit wieder, eine angenehme und freundliche Atmosphäre. Sauberkeit besonders herausragend!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ich glaube bei einer so Positiven Bewertung ist nichts mehr hinzuzufügen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Der o.g. Punkt, dass es unglaublich stark nach Zigarettenrauch gestunken hat in Verbindung mit der Verwunderung über eine offene Zimmertür beim Einchecken hat mich nachhaltig irritiert.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung. Wir haben umgehend mit der Verantwortlichen des Housekeepings besprochen wie wir einen solchen Vorfall zukünftig verhindern können. Zudem besitzen wir nur Nichtraucher-Zimmer, so dass es gar nicht zum Zigarettenrauch hätte kommen sollen. Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung und hoffen bei Ihrem nächsten Halle-Besuch wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (14/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Hotel ist zu empfehlen. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihren Hinweis bezüglich der Pfannkuchen am Morgen haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet und erörtert wie wir unseren Service verbessern können, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch früh bei Zeiten nicht auf Pfannkuchen verzichten müssen. Ihnen und Ihren Lieben alles Gute,

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/10/2017)
Date of experience: 10/2017

der Aufenthalt war wie immer ausgezeichnet!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 9 years ago (12/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Alle Bereiche sind, außer dem Restaurantangebot, gut bis sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und auch Kritik zu üben. Wir würden uns freuen, wenn Sie nochmal direkt mit uns Kontakt aufnehmen würden, damit wir die Möglichkeit haben Ihre Hinweise bezüglich des Restaurantangebots entgegen zu nehmen und umzusetzen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen in unserer Mitte.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ein Hotel zum Wohlfühlen und zum Weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten bzw. ein Platz an dem Sie sich wohlfühlen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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