Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,165 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Schönes Hotel, guter Service, sehr umfangreiches Frühstück

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihnen und Ihren Lieben alles Gute,

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wie immer gut. Allerdings für diese Zeit zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gut werde nochmals beduchen. Einbisschen billiger koennte nicht schaden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Bis dahin alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr nettes Personal. Freundlich und Kompetent

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Haus mit angenehmer Atmoshpäre in zentraler Lage, recht ruhig gelegen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir haben mit unseren 2 Kindern erneut ein Wochenende im Juni im Dorint Charlottenhof verbracht. Der Zimmerkomfort, das Frühstücksbuffet und die Freundlichkeit der MItarbeiter haben bei uns keine Wünsche offen gelassen. Wir haben uns ausgesprochen wohl gefühlt. Vielen Dank!

Lieber Gast,

für die positive Bewertung und Ihre freundlichen Kommentare möchten wir uns herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne auch an unsere Mitarbeiter/innen weiter. Wir hoffen Sie ein weiteres Mal bei uns verwöhnen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (22/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr gut, es war alles in Ordnung, nur die Freundlichkeit der Mitarbeiterin an der Rezeption war nicht ganz so optimal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern Ihren Ansprüchen beim jetzigen Aufenthalt nicht voll entsprochen zu haben. Ihre offenen Worte werden wir zum Anlass nehmen und mit den Mitarbeiter/innen des Rezeptionsbereiches sprechen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt freundlich empfangen werden. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit Sie von unserem Hause zu überzeugen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (21/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Für den Zweck meiner Reise (geschäftliche Fortbildung) ein gutes Hotel, gut ohne Auto per Bahn zu erreichen, zentrumsnah, guter Service, freundliche Mitarbeiter, auf Nachfrage war auch eine Belegung des Zimmers bis 14Uhr problemlos möglich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/06/2017)
Date of experience: 06/2017

gute Lage, wenngleich vom Bahnhof auf mit Gepäck über die Treppen nur schwer erreichbar. Freundliches Personal.
Aber: Habe in Etage 4 gewohnt. Offenbar war Samstagabend in Etage 5 eine Party. Lautstärke war ehrlicherweise nicht mehr akzeptabel. Hätte man vorgewarnt werden müssen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre offenen Worte werden wir zum Anlass nehmen, mit den entsprechenden Abteilungen zu erörtern, wie wir unseren Service weiter verbessern können, um beispielsweise wie bei Ihrem Aufenthalt auf Veranstaltungen hinzuweisen. Bezüglich des Frühstücks können Sie uns gerne nochmal kontaktieren. Wir nehmen Anregungen oder Wünsche gerne entgegen. Wir bedauern Ihren Ansprüchen beim jetzigen Aufenthalt nicht voll entsprochen zu haben. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit Sie von unserem Hause zu überzeugen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Service, Freundlichkeit, Sauberkeit alles ok.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche und ehrliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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