Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,165 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr freundliches Personal. Wir haben uns in diesem Hause von Anfang an sehr wohlgefühlt. Wir kommen bestimmt einmal wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihnen und Ihren Lieben alles Gute,

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Uns hat der Aufenthalt gut gefallen, bis auf folgenden Punkt

Beim Frühstück hat die Vorgesetzte der Servicekräfte einen jungen Mitarbeiter so laut beschimpft, dass dies durch das halbe Restaurant zu hören war. Dies finde ich unangebracht als Führungskraft gegenüber ihrem Mitarbeiter und sehr unprofessionel gegenüber ihren Gästen. Meine Kinder fanden dies auch sehr irritierend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und auch Kritik zu üben. Mit den Verantwortlichen des Restaurantbereichs werden wir den Vorfall umgehend besprechen, damit eine solche Situation nicht wieder vor kommt. Denn gerade auf das zwischenmenschliche Miteinander legen wir sehr viel Wert, sowohl untereinander als auch mit den Gästen. Wir bitten Sie herzlichst um Entschuldigung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können, um Sie dann mit einem entsprechenden Service und einer angemessen Atmospäre verwöhnen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Es war ein kurzer, aber sehr angenehmer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/06/2017)
Date of experience: 06/2017

sehr gut und familiär ........................................................................................................

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Haus und die Lage in Halle sind erstklassig. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit ohne aufdringlich zu wirken. Wir hatten unsere Hochzeitsnacht in Ihrem Hotel verbracht. Trotz der Buchung eines "normalen Zimmers" durften wir ohne Mehrkosten in einem sehr großen Zimmer übernachten. Ein persönliches Hochzeitsgeschenk sowie eine Flasche Sekt versüßten uns die Nacht. Sogar das Einchecken nach einem anstrengenden Hochzeitstag weit nach Mitternacht war vorbereitet und es genügte eine Unterschrift. Das Frühstück war hervorragend. Der Tisch etwas abseits für uns reserviert war mit einem herrlichen Rosenstrauß geschmückt. Und das Frühstück in Ihrem Hause ist immer hervorragend... so auch an diesem Tag.
Wir können und werden das Dorint Charlottenhof in Halle gern empfehlen, nicht nur für Hochzeitsgäste.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende und liebevolle Bewertung. Toll, dass Sie mit Ihrem Zimmer, den Mitarbeiter/innen so zufrieden waren, Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und wir Sie anlässlich Ihrer Hochzeit verwöhnen durften. Gerne geben wir auch Ihre freundlichen Kommentare weiter. Wir hoffen Sie wieder in unserer Mitte begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Man merkt dem Hotel die langjaehrige Fuehrung eines Hoteldirektors in der Gastgeberrolle an. Hier wird noch mit Aufmerksamkeit und echter Freundlichkeit agiert, junge Mitarbeiter haben immer einen erfahrenen Kollegen unaufdringlich unterstützend in der Naehe.

Sehr geehrter Gast,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr. Wir hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen. Ihnen alles Gute,

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Top wie immer. Alle freundlich und leben den Service

Sehr geehrter Gast,

für die wertschätzende Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken. Toll, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten und Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Insgesamt sehr gut. Aber:
- Lobby recht dunkel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Online-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (31/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Wir waren sehr zufrieden, vor allem, weil das Zimmer sehr ruhig war......Einen Vorschlag hätten wir noch, um das Angebot noch zu optimieren......Wie wäre es, wenn Sie noch ein paar Leihfahrräder zur Verfügung stellen könnten???? Eine Stadt zu Fuss zu erkunden, ist doch sehr ermüdend, und es gibt bestimmt in der Umgebung von Halle einige schöne Fahrradziele.......Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, wenn wir (hoffentlich) bald wieder kommen können und Fahrräder vorfinden! Vielleicht ist das eine gute Idee....

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Idee, gerne teilen wir Ihnen dazu mit, dass Sie sich bei uns zwei Fahrräder ausleihen können. Sprechen Sie uns bitte bei Ihrem nächsten Besuch an, wenn Sie einen erneuten Ausflug durch die Händelstadt unternehmen möchten. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

sehr gut, sehr bemüht bis auf Frühstück am Sonntag.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in Punkto Frühstück nicht verwöhnen konnten und bitten Sie herzlichst um Entschuldigung. Wir haben den Sachverhalt umgehend an das Restaurant und die Küche weitergeleitet, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch Ihr Frühstück genießen können. Sehr gern sind wir für Ihren nächsten Halle-Aufenthalt Ihr Gastgeber.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?