Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,488 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein schönes Hotel. Sehr bemühte Angestellte. Sehr gute Matratzen. Leider wurden offenbar nachts noch Tische oder anderes in der Etage über mir verrückt, so dass ich gegen 1.00/1.30 Uhr wach war.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Danke auch für Ihre Anmerkungen, die wir intern kommuniziert haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße Ihr Team vom Dorint

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Hotel. Die Zimmer, Service und vor allem die Küche sind sehr gut!

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Andreas S.
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Freundlich, professionell, gute Atmosphäre, ausreichend Personal und daher keine gestressten Mitarbeiter… guter Sprit

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Weber, C.-M.
Business
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Fast sehr guT, derzeit nicht gut erreichbar mit dem Auto

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gern möchte ich Sie erneut einladen, in unserem Jugendstil Hotel die Möbel, die Accessoires und insbesondere die Farbgebung zu erkunden. Dafür heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Parkhauspreis war eine Unverschämtheit. Komme nicht mehr wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut und wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.
Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben.
Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Allgemeiner Eindruck war wie immer gut - allerdings war der Preis überraschend hoch

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Louis Savy
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

I've been to this hotel many times. It is conveniently situated, clean and friendly.
The sauna is also really nice,

Dear Guest,
thank you very much for your great review. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much. We would be happy to pass on your motivating words to our hotel heroes, as we affectionately call our employees. We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards Your Dorint team


Christine Gering
general manager
By G.R.
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Halle (Saale)

Christine Gering & Team
Hoteldirketorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliche Gastgebende! Ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber und sehr, sehr nett. Vor allem der liebevolle Room Service war toll.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Etwas in die Jahre gekommen, Teppiche könnten erneuert werden

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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