Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,167 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (11/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Gut, nette Bedienung zum Frühstück, und zuvorkommend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und mit dem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/10/2016)
Date of experience: 09/2016

sehr elegantes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel, ruhiges schönes Zimmer, hervorragendes Frühstücksbuffett, insgesamt sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Schön, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Leider ging weder die Fernbedienung des TV noch die Nacht-Tischlampe. Bessere Überprüfung der Zimmer wäre wünschenswert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass die Elektronik in Ihrem Zimmer nicht optimal funktionierte. Wir haben Ihre Hinweise umgehend an unsere Techniker weitergeleitet. Gerne möchten wir Sie auch informieren, dass wir täglich bis zu 9 Zimmer kontrollieren, ob diese alle unsere Qualitätsstandards in Bezug auf Sauberkeit und Vollständigkeit einhalten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Komme immer wieder gern .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für die klasse Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

gutes 4-Sterne Hotel, sehr gutes Zimmer, Frühstück bzgl. Wurst, Schinken und Käse ausbaufähig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich extra die Zeit dafür genommen haben. Gerne begrüßen wir Sie ein weiteres Mal in unserer Mitte.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 10/2016

das WLAN ist mehr als schlecht
der Wellnessbereich war an 2 aufeinander folgenden Tagen geschlossen
dadurch ist der Gesamteindruck leider sehr getrübt

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für Ihre ehrliche und positive Bewertung. In großer Vorfreude können wir Ihnen versprechen, dass unser WLAN bis Ende dieses Jahres deutlich schneller wird durch die Verlegung neuer Glasfaserkabel. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt an, sollte der Wellnessbereich geschlossen sein. Um Ihnen eine optimale Betreuung bieten zu können, gibt es für diesen Öffnungszeiten, die z.B. in Ihrer Zimmermappe hinterlegt sind, die Sie aber gerne auch bei uns hinterfragen können. Den Fitnessbereich können Sie von 7.00 - 22.00 Uhr mit Ihrer Zimmerkarte betreten und ganztags nutzen.
Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/10/2016)
Date of experience: 09/2016

ausgezeichneter Service! sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter! hervorragende Gastgeber!

Sehr geehrter Gast,

voller Dankbarkeit lesen wir Ihre klasse Bewertung. Schön, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Sauber, Personal freundlich, Service top, auch im Wellnessbereich. Sehr zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Leistungen zufrieden waren. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel zu einem sehr hohen Zimmerpreis und die Sauna kostet auch noch extra!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung. Seit Beginn diesen Jahres mussten wir aus steuerrechtlichen Gründen 2,50 Euro für die Nutzung der Sauna von Businessgästen verlangen. Für individual Reisende bleibt die Nutzung kostenfrei. Wir bitten Sie um Verständnis.
Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/10/2016)
Date of experience: 10/2016

sehr schönes Hotel; sehr günstig in der Innenstadt gelegen; beim Frühstück war das gesamte Personal "auf Zack"

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Schön, dass Ihnen alles so gut gefallen hat und Sie vor allen einen guten Start in den Tag hatten.
Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen in unserer Mitte.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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