Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,027 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ein sehr gutes Hotel. Ich war sowohl mit der Qualität des Hotels als auch Mitarbeiterfreundlichkeit sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
ein großes Dankeschön für Ihre hervorragende Bewertung. Eine solche Zufriedenheit ihrerseits zeigt uns, dass wir das richtige Ziel anstreben - bei den Leistungen als auch im Service. Wir würden uns sehr glücklich schätzen, wenn wir Sie ein weiteres Mal als Gast begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis , wird bestimmt wieder kommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns schon sehr Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen zu dürfen.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Rein emotional habe ich mich nicht willkommen und somit auch nicht wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre online Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht den gewünschten Aufenthalt bieten konnten. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Es ist sehr traurig, dass wir gerade auf der menschlichen Ebene und bei der Herzlichkeit miteinander, auf welche wir viel Wert legen, versagt haben und wir Ihnen nicht das gewünschte Zimmer stellen konnten. Besuchen Sie uns gern ein weiteres Mal, damit wir Ihnen das Gegenteil beweisen können und Sie als glücklichen Gast verabschieden.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (23/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Eine Kollegin und ich waren zwei Tage für eine Konferenz in Halle. Mit dem Dorint waren wir rundum zufrieden. Die Anbindung an die Straßenbahn war optimal, ebenso wie der Umfang am Frühstücksbuffet.
Gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Onlinebewertung. Natürlich würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie bzw. sie beide erneut bei uns als Gast begrüßen dürfen. Vielleicht ist Ihnen nicht nur der Umfang des Frühstückbuffets aufgefallen, sondern auch das wir versuchen möglichst viele frische und vor allen regionale Produkte zu verwenden. Schauen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach mal darauf. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Kollegin bis dahin alles Gute.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Prima Hotel, Top-Lage!
Der einzige Minuspunkt für diese Hotelkategorie: Kein Safe im Zimmer!
Würde wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,
ein großes Dankeschön für Ihre hervorragende Bewertung. Schön, dass Sie sich in allen Punkten rund um wohl gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Das ein Safe auf dem Zimmern fehlt, wurde uns schon mehrmals berichtet. Momentan können wir leider nur Laptop-Safes anbieten beziehungsweise können Sie Ihre Wertsachen bei uns an der Rezeption aufbewahren lassen. Dank Ihrer vermehrten Hinweise hat die Anschaffung von Safes eine immer höher werdende Priorität.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/06/2016)
Date of experience: 06/2016

SEHR GUT - SEHR ZUFRIEDEN - WIR BZW ICH KOMME WIEDER

Sehr geehrter Gast,
großen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Gern begrüßen wir Sie wieder in unserer Mitte.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ein schönes Haus in sehr guter Lage für einen Kurzbesuch in Halle. Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung. Es freut uns auch sehr, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Scheuen Sie sich nicht uns anzusprechen, wir versuchen zumindest immer Sonderwünsche umzusetzen.
Ihnen alles Gute.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (21/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Der Aufenthalt war gut. Vermisst haben wir das Thema "Europameisterschaft". Hier könnte die Bindung an das Hotel zu Ihren Gunsten genutzt werden.

Sehr geehrter Gast,
großen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben! Möchten Sie während Ihres Aufenthaltes gerne unter Menschen sein und Fußball sehen, so haben Sie dazu die Möglichkeit in der im Haus liegenden "Erlebnisgastronomie Miller's". Sprechen Sie uns jederzeit gerne an.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Leider zu laut da direkt neben einem Center mit Nachtaktivität gelegen.
Leider war der Duschschlauch extrem kurz.
Leider war die Duschseife schnell leer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ihren Hinweis bezüglich des Duschschlauchs haben wir umgehend umgesetzt und diesen ausgetauscht. Sollte es Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch an irgendetwas fehlen, kommen Sie gerne auf uns zu, damit wir die Möglichkeit haben Verbesserungen vorzunehmen beziehungsweise Wünsche zu erfüllen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (20/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Gefallen haben mir besonders die jederzeit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sowie der gute Service. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere Herzlichkeit besonders aufgefallen ist. Wir legen sehr viel Wert auf Gastfreundlichkeit und freuen uns immer, wenn Sie sich in unserem Hotel wohl fühlen. Gern begrüßen wir Sie ein weiteres Mal in der schönen Händelstadt.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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