No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(16/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Schuldt
Business
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(16/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Dr. Jay Kant Yadav
Business
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(15/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Florian
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(14/03/2026)
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03/2026
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 weeks ago
(13/03/2026)
Date of experience:
03/2026
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No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed:
4 weeks ago
(12/03/2026)
Date of experience:
03/2026
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No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed:
4 weeks ago
(12/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 weeks ago
(11/03/2026)
Date of experience:
03/2026
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By VD
Business
50-59 years
Reviewed:
4 weeks ago
(11/03/2026)
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03/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 weeks ago
(11/03/2026)
Date of experience:
02/2026
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An der Kommunikation muss man noch arbeiten. Ich hatte (über unser Buchungstool) leider ohne Frühstück gebucht. Dies wurde beim Check-In korrigiert und auch sogleich bezahlt...allerdings wusste der Kollege am Tresen beim Frühstück nichts davon. Der Kollege an der Rezeption offensichtlich auch nicht. Zwar hat sich alles aufgeklärt gehabt bis zum Check-Out, aber ich würde eigentlich erwarten, dass die Liste der Frühstücksgäste von Abends (ca. 19 Uhr Ankunft) bis morgens zum Frühstück (glaube ab 6.30 Uhr?) keine großen Überraschungen mehr bieten sollte.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie mit der Erreichbarkeit und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Urteil hinsichtlich des Komforts und der Unterstützung durch unsere Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren ausführlichen Hinweis zur Kommunikation bezüglich Ihrer Frühstücksbuchung. Wir bedauern, dass es in diesem Zusammenhang zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie dadurch einen zusätzlichen Aufwand hatten. Ihre offenen und konstruktiven Anmerkungen sind ein wichtiger Impuls für uns, die Abläufe zwischen Rezeption und Service weiter zu verbessern, um möglichen Verunsicherungen künftig vorzubeugen.
Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere zum Frühstückspreis nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie bedeutsam ein stimmiges Gesamtpaket für den Gesamteindruck ist, und schätzen Ihr ehrliches Feedback hierzu.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Halle (Saale)
Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team