Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir freuen uns sehr über die tolle Rund-Um-Betreuung. Bei einem Festival fällt ja immer mal etwas an, was noch weggeschlossen, hinterhergeräumt, umorganisiert werden muss. Das war einfach toll, freundlich und hat immer geklappt.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare und sehr freundliche Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn alles nach Ihren Vorstellungen abläuft und umgesetzt werden kann. Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Gutes Zimmer, kompetenter Service, das Restaurant unmittelbar im Empfangsbereich ist ungünstig gelegen und wirkt daher eher ungemütlich und zudem etwas zu bieder, kann die Qualität der Küche aber nicht beurteilen.

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 09/2016

In allen Bereichen sehr zufrieden. Komme immer gern.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (26/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sauberkeit ja, Service nicht im Preis/Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche und ehrliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir unseren selbst gestellten hohen Ansprüchen nicht gerecht geworden sind und Sie nicht mit all unseren Leistungen zufrieden waren und bitten Sie um Entschuldigung. Wir haben Ihren Hinweis bezüglich des Menüs/Büfetts zur Klärung weitergereicht, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein optimalen Aufenthalt zu gestalten.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (26/10/2016)
Date of experience: 10/2016

TOP! Gerne immer wieder. Das Haus macht seinem Namen und dem von Dorint alle Ehre

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank für diese klasse Bewertung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und wir Ihnen ein Zuhause in halle (Saale) bieten konnten. Jederzeit wieder gerne.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wie immer äußerst angenehm. Schade, dass wir nicht häufiger in Halle sind, weiter so! Aber, wenn man mit Partner anreist, dann sollte der beim Check In überreichte Gutschein für 'nur' 1 Getränk eigentlich 2 Getränke enthalten - oder (wenn zu teuer) dann doch lieber gar nichts geben. Wir empfanden es als unpassend und trotz des sicherlich freundlich gemeintem Hintergrund als No Go.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Online-Bewertung. Wir danken Ihnen auch für Ihren Hinweis bezüglich des Gutscheines bei der Anreise. Wir werden darüber sprechen und sehen, wie wir dies zukünftig gestalten werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein Wiedersehen in unserer Mitte.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Schönes, sauberes Hotel! Komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre klasse Bewertungen. Jederzeit heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in unserer Mitte.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Eine Besserung beim Incheck wäre gut gewesen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Online-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ich komme gern jederzeit wieder. Mein gesamter Aufenthalt war rundum ohne störende Einflüsse.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Gutes Hotel, Internetverfügbarkeit in den Zimmern war sehr unzureichend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Online-Bewertung. Wir können Ihnen mitteilen, dass bis zum Ende diesen Jahres eine bessere und schnellere Internetverbindung installiert wird, so dass Sie unser WLAN optimal nutzen können.
Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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