Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,572 reviews
:
By Oliver
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

ganz tolles team!!! freue mich auf den nächsten aufenthalt!!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße aus der Händelstadt

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 10 months ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Tatsache, daß ich immer wieder komme, spricht doch für sich. Ich genieße besonders das schöne Frühstück. Diesmal habe ich auch zu Abend gegessen und war sehr positiv beeindruckt nicht nur von der Küche - Cod and Chips- sondern auch von der hervorragenden aufmerksamen Bedienung. Aufmerksam und freundlich sind auch die wechselnden Mitarbeiter der Rezeption, besonders Frau Hillen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, hier insbesondere Frau Hillen, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein gut gepflegtes Haus mit unkompliziertem Service

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Für den Preis von 195€ die Nacht war das Zimmer viel zu alt und nicht sauber!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass wir Sie von unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Gern möchte ich Sie erneut einladen, in unserem Jugendstil Hotel die Möbel, die Accessoires und insbesondere die Farbgebung zu erkunden. Dafür heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir sind Vegetarierinnen und kommen jeden Monat. Wir würden ein grösseres Angebot an vegetarischen Speisen sehr begrüssen. Danke Gemüse, Kartoffeln und Tofu

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt. Das Küchenteam ist zum Thema "vegan" informiert und freut sich beim Ihrem nächsten Aufenthalt ins Gespräch zu kommen und Ihre Wünsche zu erfragen.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Top-Hotel, führend in Halle/Saale, immer wieder gerne zu Gast

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie Ihre Zeit im Dorint Charlottenhof Halle (Saale) genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
Gibt es irgendetwas, womit wir Ihren nächsten Aufenthalt noch verschönern können, zögern Sie bitte nicht, uns es wissen zu lassen. Wir hoffen, Sie recht bald wiederzusehen.

Herzlichst,

Christine Gering, Hoteldirektorin & das Dorint Team
By L.H.
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr zuvorkommend, freundlich und sauber

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Manfred Keilhofer
Couple
80+ years
Reviewed: 10 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich mag diese Art von Hotel. Bin aber auch schon ein alter Mann. Daher weiß ich nicht, ob meine Meinung da so wichtig für Sie ist.

Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung und Ihre ergänzenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal.
Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Charlottenhof Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es könnte ein gutes Hotel sein, aber der Renovierungsstau und die winzige Tiefgarage verhindern dies

Sehr verehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Haus hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihre konstruktiven Hinweise mitgeteilt haben. Nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren. Eine Renovierung ist für das Jahr 2026 geplant und die Vorbereitungen dazu sind gestartet.
Ich würde mich dennoch sehr freuen, wenn Sie das Dorint Charlottenhof in Halle (Saale) bei Gelegenheit wieder besuchen.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Eigentlich bin ich mit dem Dorinthotel sehr zufrieden, werde aber meine geschäftlichen Reisen noch weiter einschränken, da mir die Übernachtungskosten viel zu teuer erscheinen. Ich frühstücke normalerweise nur einfache Konfitüre mit Brot und zwei Kaffee. Also einen Einkaufsgegenwert von höchstens 1,50€. Darum finde ich generell die Frühstücke in den Hotels zu teuer. Auch dass ich für mein Auto 25€ für eine Nacht zahlen soll, finde ich zu teuer. Auch die schwankenden Preise -je nach Auslastung- sind in den Großstätten nicht mehr kalkulierbar. Darum werde ich nach Berlin nun auch Halle meiden um zu übernachten.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass unsere Preisgestaltung darauf abzielt, ein hohes Maß an Qualität und Service zu gewährleisten, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Unsere Preise spiegeln die hochwertigen Produkte, die erstklassigen Annehmlichkeiten und den herausragenden Service wider.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüße

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
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