Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Frühstücksauswahl, wie immer OK. Leider waren nicht mehr benutzte Tische nicht geräumt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre online Bewertung. Wir bitten Sie herzlichst um Entschuldigung, dass wir Ihnen nicht den gewohnten Standard bieten konnten und Sie womöglich an einem nicht abgeräumten Platz lange warten mussten. Besuchen Sie uns gerne wieder, damit wir Ihnen einen guten Service bieten können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ein sehr schöner Aufenthalt in einem exquisiten Hotel.

Sehr geehrter Gast,
schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Guter Hotel. Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Gleichzeitig bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Wir legen viel Wert auf Gastfreundlichkeit und möchten keinesfalls, dass einer unserer Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter einen so negativen Eindruck hinterlässt. Bitte schließen Sie nicht von einer Person auf Alle. Gerne begrüßen wir Sie wieder, um Ihnen dann auch im Restaurant einen entsprechenden Service bieten zu können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ein schönes Hotel, angenehmes Ambiente, umsichtiges Personal - empfehle Sie gern weiter und komme selbst gern wieder!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Service, vor allem auch die Diskretion an der Rezeption so sehr entgegen kamen. Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal gerne an, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben. Zum Beispiel bekommen Sie einen Wasserkocher mit Instant-Kaffee sowie Teebeuteln ab der Kategorie Komfortzimmer (inklusive). Bei unserem Frühstücksangebot können Sie zwischen einem Filterkaffee oder unseren Kaffeespezialitäten aus einem Vollautomaten wählen. Wir versuchen bestmöglich alle Wünsche zu realisieren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zu Ihrem nächsten Besuch in der Händelstadt,
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

sehr schönes Hotel in guter Lage - zu dieser Eingabe zu zwingen ist ...

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (14/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Die Umgebung des Hotels ist nicht so schön, die zentrale Lage gleicht dieses Manko aber aus. Das Zimmer hatte alle beschriebenen Annehmlichkeiten, eine Sitzgelegenheit mit kl.Tisch auf dem Balkon wäre schön. Sehr aufmerksames, unaufdringliches und flexibles Personal. Für die Spezies der Raucher angenehm- ans Hotel grenzt eine Bar mit Raucherbereich.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre online Bewertung und die äußerst positive Rückmeldung zu unseren Leistungen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis mit der Sitzmöglichkeit auf den Balkonen, damit wir Ihnen den Aufenthalt noch komfortabler gestalten können. Super, dass Sie auch gemerkt haben, dass Sie nicht jedes mal raus gehen müssen zum rauchen, denn unsere angrenzende Erlebnisgastronomie "Miller's" bietet Ihnen dazu die Möglichkeit.
Herzliche Grüße aus der Händelstadt,
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

I really like Dorint and will surely come back when in Halle. Great service, great and very friendly staff and I very much appreciate CLEANNESS of the room. I have traveled Europe and Americas and level of cleanness in Dorint is extraordinary. Thank you! I just wish I was able to use the sauna area but this was not possible as it was full.

Dear guest,
thank you very much for your positive review. We are delighted that you were satisfied with our cleaning Standard. Thanks for the note , we will have thought to make it more pleasant for you.
You're always welcome.
Your Bertram Thieme, hotelmanager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Hier wird Hotellerie und Kundenservice gelebt.
Ich komme immer gerne in das Dorint in Halle.
Vielen Dank.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Schön, wenn Sie uns wieder einmal besuchen kommen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

WLAN ist extrem langsam, man kann noch nicht mal Email ordentlich checken.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie und auch andere Gäste haben uns darauf aufmerksam gemacht, dass unser WLAN sehr langsam ist. Wir sind schon an der Umsetzung, um Ihnen ein problemloses und schnelles WLAN anbieten zu können.
Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

freundliche und professionelle Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,
schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank.
Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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