Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 11 years ago (03/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Angehnemer Aufenthalt ! (Eigentlich wie immer).

Sehr geehrter gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem haus. Es freut uns sehr, dass Sie uns als Ihr Zuhause in Halle (Saale) gewählt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein Wiedersehen in unserer Mitte.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Hervorragendes Hotel. Herausragendes Frühstück und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Rezeptionsdamen hingegen kühl und kurz angebunden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Das wir Ihnen nicht in allen Punkten gerecht geworden sind tut uns sehr leid. Wir haben uns Ihren Hinweis zu Herzen genommen, so dass Sie sich bei einem neuen Besuch gerne davon überzeugen können.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein schönes Pfingstfest.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Kein WIFI im zimmer, musste dann an die BAr gehen um es zu haben :)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt zu geben und zugleich für Ihre wertvollen Hinweise. Sie wurden an die entsprechende Abteilung weiter gegeben. Das wir unseren hohen Ansprüchen nicht vollkommen gerecht geworden sind, dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen. Wir hoffen sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein schönes Pfingstfest.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Sehr angenehme Atmosphäre, freundlicher Empfang, großzügiges und sehr sauberes Zimmer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unserer Leistungen und des Service. Sehr gerne heißen wir Sie erneut bei uns willkommen, um Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt gestalten zu können.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein schönes Pfingstfest.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Wie beschrieben Haare im Badezimmer sind nicht i.O. Frühstück vielfalt hat nachgelassen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Beurteilung sowohl für Ihre hilfreichen Hinweise. Ich bitte Sie herzlich um Entschuldigung, dass wir unseren hohen Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Ihren Hinweisen sind wir nachgegangen und hoffen Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann als glücklichen Gast verabschieden zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Pfingstfest.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (02/05/2016)
Date of experience: 04/2016

etwas schwierig zu finden. Frühstücksraum war extrem voll. Ansonsten alles ok

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt bei uns zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wir Ihnen ein komfortables Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben alles Gute.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/04/2016)
Date of experience: 04/2016

sehr nettes Personal, freundlicher und unaufdringlicher Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen ein Zuhause in Halle (Saale) bieten konnten, in dem Sie sich wohl fühlen und mit dem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/04/2016)
Date of experience: 04/2016

serh gut geführtes Hotel; gute Lage zu Stadt und zum Bahnhof

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und das Sie uns als Ihr Zuhause in Halle (Saale) gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur mit unseren Leistungen sondern auch mit dem Service zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein schönes Pfingstfest und heißen Sie jederzeit wieder auf das herzlichste bei uns Willkommen.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Buchung zweier Zimmer über meine Dorintkarte. Meine Kollegin, Frau Schwarz und ich sind Dorint Stammgäste. Bei Ankunft erhalte nur ich einen Getränkegutschein, meine Kollegin Frau Schwarz nicht. An der Rezeption darauf angesprochen, unhöflich und abweisend. Getränkegutschein gibt es nur für Karteninhaber. Da könnte ja jeder kommen und für eine ganze Truppe bestellen! Unter herzlich Willkommen im Dorit Hotel Halle, verstehen wir etwas anderes. Und wir stellen uns ernsthaft die Frage, warum wir zukünftig überhaupt noch bei Dorint nächtigen sollen. Ist übrigens nicht die erste negative Auffälligkeit, speziell im Dorint Halle. Frühstück mit zweimal aufgebackenen Brötchen, fader Kaffee und altem Aufschnitt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Ich möchte mich auf diesem Wege aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir während Ihres Aufenthaltes bei uns unseren hohen Ansprüchen an unsere Leistungen nicht gerecht werden konnten. Da ich mich zu dem Sachverhalt mit der Dorint-Karte sachkundig gemacht habe, wurde mir allerdings mitgeteilt, dass Ihre mitreisende Kollegin aus Kulanz ebenfalls ein Getränkegutschein erhielt.

Sehr gern möchten wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt alles dafür tun, dass Sie als glücklicher Gast unser Hotel wieder verlassen.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Kollegin alles erdenklich Gute und freue mich auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/04/2016)
Date of experience: 04/2016

bester Veranstaltungsservice, sehr funktional, alles in allem ein unkomplizierter Aufenthalt. Besonders beeindruckt hat die Freundlichkeit und Service-Orientierung allen Personals!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes und unserer Leistungen sowie des Service. Das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben macht uns sehr glücklich.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein Wiedersehen in unserer Mitte.

Ihr Bertram Thieme, Hoteldirektor
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