Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,842 reviews
:
By Ramona Stadler
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Erreichbarkeit gefallen haben.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit ist uns sehr wichtig und wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten kam. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und darauf achten werden, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Auch Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Wasserkochers wissen wir zu schätzen. Fragen Sie gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption, hier halten wir Wasserkocher bereit.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut, wie immer :-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Ludwig Hermann
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eines des besten Hotels der letzten Jahre - ich verbringe 50-100 Nächte pro Jahr im Hotel.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche Bewertung. Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hier und da fehlt es an Details, speziell die Klimaanlage sollte immer kühlen können wenn der Gast das wünscht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Aufenthalt an Details gefehlt hat und dass die Klimaanlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese prüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Ihr Komfort ist uns wichtig, und wir möchten, dass jeder Aufenthalt bei uns angenehm ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten!

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Isidre Clemente
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bé amb excepció del matalàs. Tenint en compte que la funció bàsica d'un hotel és proporcionar bon descans al viatger haurien d'aconseguir tenir matalassos més ferms. Per acabar dir-los-hi que seria d'agrair que tinguessin la seva pàgina web en català.

Estimado Isidre Clemente,

Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que la comodidad del colchón no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que un sueño reparador es esencial y estaremos encantados de considerar sus sugerencias para mejorar.

Nos alegra saber que pudo disfrutar de la paz y la tranquilidad de su habitación. También nos gustaría agradecerle su sugerencia sobre tomas USB adicionales y sus comentarios positivos sobre la limpieza y el amable servicio de nuestro personal.

Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

Atentamente

Christine Gering
gerente de hotel
By Ines Härtel.
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, Ruhe und den Komfort Ihres Zimmers als angenehm empfanden.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück schätzen. Ihr positives Feedback ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering
Hoteldirektorin
Back to Top CERTIFICATE what's this?