Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,209 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut geführtes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere persönliche Begrüßung und die kleine Aufmerksamkeit beim Check-in besonders geschätzt haben. Ihre lobenden Worte zu unserem Team und Ihrer Begrüßung sind für uns eine wunderbare Motivation. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und Ihre Treue.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertungen zu Funktionalität, Ausstattung und Erreichbarkeit ernst. Wir werden Ihre Hinweise sorgfältig in unser Qualitätsmanagement aufnehmen, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr positiv!
Das Hotel ist verkehrstechnisch sehr gut angebunden.
Einfache und kurze Wege zu Fuß zum Stadtzentrum (am besten wirklich zu Fuß oder mit Straßenbahn)!

Lieber Steffen,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzlichst
Christine Gering, Hoteldirektorin
By René Jahnke
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hallo, ich nutze das Hotel immer geschäftlich. Alle Mitarbeiterinnen sind sehr zuvorkommend. Die Zimmer sauber, ordentlich und völlig ausreichend vom Platz her. Wenn nötig könnte man das Zimmer upgraden. Ich bin sehr zufrieden und kann einen Aufenthalt dort empfehlen. Beste Grüße Jahnke

Lieber Herr Jahnke,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin
By Viktor Walter
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir mussten leider feststellen, dass ein weiteres Merkmal des Hotels eingespart wurde. Normalerweise war es üblich den Gästen, wenn sie ihre Zimmer nicht jeden Tag reinigen ließen einen Getränke Gutschein anzubieten. Frau Hille erklärte uns, dass das jetzt nicht mehr so gemacht wird, sondern nur noch auf Nachfrage von Gästen. Ich denke,eine permanente Einsparung von ehemaligen Serviceleistungen wird sich in Bezug auf dem Neubau mehrerer Hotels in Halle nicht gerade positiv auf das Dorint Hotel auswirken. Für uns wäre es wünschenswert, wenn nicht noch mehr Qualitätsmerkmale dieses Hotels eingespart werden.

Guten Tag lieber Viktor Walter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Dass Sie mit der Sauberkeit, der Erreichbarkeit und insbesondere mit der Freundlichkeit des Teams sowie dem Zimmer an sich sehr zufrieden waren, freut uns umso mehr. Ihren Wunsch nach einer Kaffeemaschine im Zimmer nehmen wir ebenfalls gerne auf, reservieren Sie bitte bei Ihrer nächsten Reise ein Komfortzimmer. Aus Gründen der Nachhaltigkeit und der Unmengen an Handtüchern, die täglich gewaschen werden müssen, verzichten wir auf die tägliche Reinigung der Zimmer. Sollten Sie eine tägliche Reinigung wünschen, informieren Sie bitte bei Anreise unser Team.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Guten Tag lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit in unserem Haus und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine schöne Anerkennung.

Auch Ihre Bewertung hinsichtlich der Zimmer sowie der Erreichbarkeit schätzen wir sehr. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wertvolle Unterstützung, um unseren Service stetig weiter zu entwickeln und zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
By A W
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr positiv.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und die wertschätzenden Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen, insbesondere mit der Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer sowie der Freundlichkeit des Teams, zufrieden waren.
Den Hinweis für die fehlenden Steckdosen nehmen wir dankend auf und suchen nach einer Lösung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
By Seider
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Guten Tag liebe Familie Seider,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Erreichbarkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden überwiegend zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team sehr wertvoll.

Ihren Hinweis zur Lüftung in Zimmer 416 nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie dadurch gestört wurden. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, um die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste stets weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
By Sylvia Kronshage
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Freundliches und gemütliches Hotel.


Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel sehr gut, Bezahlung im Parkhaus ist unzumutbar !!!!! ( nichts funktioniert, keiner ist zu einer späteren Klärung mehr erreichbar )

Guten Tag lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Hotel, den Zimmern, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zu diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihr Hinweis bezüglich der Schwierigkeiten bei der Bezahlung im Parkhaus tut uns sehr leid. Wir verstehen gut, wie ärgerlich und frustrierend solche Situationen sind, zumal das Parkhaus von einem externen Anbieter betrieben wird und wir leider keinen direkten Einfluss auf die Abläufe und Erreichbarkeit haben. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und geben es gern weiter, da Ihr Wohlbefinden für uns im Mittelpunkt steht.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie dennoch bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Fitnessbereich hat mir persönlich nicht gefallen. Ich vermisse das Laufband.

Guten Tag lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Erreichbarkeit unseres Hauses sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Aufmerksamkeit und Höflichkeit aller Mitarbeitenden durchweg zufrieden waren.

Ihre Hinweise zum Fitnessbereich und Ihre Anmerkung zum fehlenden Laufband nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Kommentar zur Dusche in der Badewanne ist für uns hilfreich, da uns die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
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