Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (03/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit insbesondere zu Kindern.

Sehr geehrter Gast, liebe Familie, wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihnen gefallen hat. Zurecht haben Sie das familienfreundlichste Hotel Deutschlands als Aufenthaltsort gewählt. Wir danken Ihnen auch für die Hinweise zum Frühstück, welche wir bereits mit dem Serviceteam besprochen haben.
Herzliche Grüße aus dem windigen Halle an der Saale
Christine Gering, Stv.Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (03/12/2013)
Date of experience: 12/2013

Parkbereich sehr gering, alles andere
okay.

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Vielleicht können wir Sie sogar recht bald wieder bei uns begrüßen.Leider lässt die bauliche Situation unserer Garage keine Veränderungen zu. Nutzen Sie deshalb einfach die Tiefgarage im 25m entfernten Charlottencenter.
Christine Gering, Stv.Hoteldirektorin
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Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Komme gerne wieder!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die überaus positive Bewertung unserer Leistungen. Wir freuen uns darüber sehr, dass wir Sie bald wieder und dann vielleicht als Stammgast unseres Hauses begrüßen können.Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Lieblingshotel von Hans-Dietrich Genscher Ihr Dorint Team
Christine Gering, Stv.Hoteldirektorin
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Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

WLAN Qualität unzureichend, ansonsten alles bestens!

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass wir Sie als unseren treuen Stammgst wiederholt glücklich machen konnten.
Bis zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns verbleiben wir ..
Christine Gering, Stv.Hoteldirektorin
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Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

bestes Hotel bei meinen Dienstreisen in D

Sehr geehrter Gast, DANKE für diese super Einschätzung und Bewertung unserer Leistungen.Wir hoffen sehr,Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können.
Christine Gering, Stv.Hoteldirektorin
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Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (26/11/2013)
Date of experience: 11/2013

In Halle das beste Haus am Platz. Einfach nur empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uneingeschränkte Empfehlen.Es freut uns sehr, dass unser selbst gestellter hoher Qualitätsanspruch so spürbar ist. Deshalb freuen wir uns schon heute, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu können.
Christine Gering & das gesamte Dorint Team
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Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (26/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Ich bin seit Jahren immer wieder Gast im Dorint Halle. Auffallend ist die herzliche Freundlichkeit des Personals. Insgesamt gibt es NICHT wirklich etwas negatives zu berichten.
Leider hat das Frühstück nachgelassen... Die noch weichen Rühreier sind leider mittelerweile wie in fast alle Hotels zu einer steinharten Masse geworden. Auch die frischen Säfte habe ich beim letzten mal vermisst.

Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als herzlich und sehr freundlich einschätzen. Umso mehr bedaueren wir, dass Sie mit dem Frühstück nicht ganz zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir sofort unseren Qualitätsanspruch selber überprüft haben und eine Auswertung mit dem Frühstücksteam vorgenommen haben.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Christine Gering
Stv.Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (26/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Die Mitarbeiter der Bar haben sich bei unserem spätabendlichen Aufenthalt wirklich nicht sehr professionell verhalten: Wir bekamen um 1:45h kein Bier mehr mit dem Hinweis, dass die Zapfhähne schon gereinigt seien - nur noch einen Schnaps... Kurz darauf kamen weitere Gäste und bekamen vor unseren Augen anstandslos Bier. Das geht gar nicht!

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und den Hinweis auf unsere Gästebetreuung an der Lobbybar, welche wir im Team besprochen und ausgewertet haben. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren selbst gestellten Qualitätsansprüchen entspricht.
Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Christine Gering
Stv.Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (25/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Sehr empfehlenswertes Hotel mit guten Preis-Leistungsverhältnis !

Sehr geehrter Gast, DANKE für Ihre lobenden Worte und Ihre Bewertung unserer Leistungen.Alle Mitarbeiter freuen sich schon heute auf Sie, um erneut unsere Leistungsqualität unter Beweis zu stellen.Bis bald....
Christine Gering & Team
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Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (25/11/2013)
Date of experience: 11/2013

der Aufenthalt bei Ihnen war angenehm - extrem störend sind die Maschinengeräuche vom Lift

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bwertung und schön, dass Sie sich bei uns wohlgrfühlt haben.Den Geräuschen sind wir mit der Aufzugsfirma zusammen auf den Grund gegangen und konnten diese auch abstellen. Für diese Situation bitten wir um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Christine Gering
Stv.Hoteldirektorin
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