Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,945 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Kann man empfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel mit freundlichen und entspannten Mitarbeitern

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
By Rütz
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein angenehmes, sauberes Hotel. Wir haben uns aufgehoben gefühlt. Wurden immer sehr freundlich empfangen (Rezeption,Frühstück, Restaurant)

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm und sauber erlebt haben und sich gut aufgehoben fühlten. Besonders die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption, beim Frühstück und im Restaurant wurde von Ihnen positiv hervorgehoben, was für uns eine schöne Bestätigung ist.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmerdetails, wie der Durchgangstür und dem Geruch aus dem Badezimmerabfluss, sind für uns von großer Bedeutung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten versichern, dass wir sofort daran arbeiten, solche Probleme zu beheben.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Herzliche Grüße aus Halle an der Saale

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Trotz der Erfahrung am Abend im Restaurant sehr positiv!!

Sehr geehrte Gast,

vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben und mit dem Zimmer und der Erreichbarkeit zufrieden waren.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie im Restaurant eine unangenehme Wartezeit erlebten und dass das Verhalten zweier Mitarbeiter die ansonsten angenehme Atmosphäre beeinträchtigt hat. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, die Servicequalität weiter zu verbessern.

Ihre netten Worte über die Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption sowie die kompetente Restaurantmitarbeiterin werden wir sehr gerne weitergeben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie wieder von unserem Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Halle an der Saale

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
By Jan Besendahl
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Eine sehr angenehme Atmosphäre!

Lieber Jan Besendahl,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als eine sehr angenehme Atmosphäre erlebt haben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass die Sauberkeit und Ordnung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit der Funktionalität und Ausstattung zufrieden waren. Ihr Lob zu der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eine wundervolle Anerkennung, die unser Team schätzt.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
By Harald
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

In die
Jahre gekommen, aber
Ok

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gern möchte ich Sie erneut einladen, in unserem Jugendstil Hotel die Möbel, die Accessoires und insbesondere die Farbgebung zu erkunden. Dafür heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gastfreundlichen Hotel, Jugendstilambiente sehr schön.

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr über Ihre großartige Bewertung und dass Ihnen unser Jugendstilambiente so gefallen hat.

Es ist erfreulich zu hören, dass die Sauberkeit und der Komfort Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist eine wunderbare Anerkennung, die unser Team sehr schätzt.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Im ganzen sehr freundliches Personal, also alles super.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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