Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,300 reviews
:
By Norman Fritz
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich bin nach jedem Besuch , immer zufrieden und freue mich auf den nächsten Besuch.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut organisiert, gehobener Standard

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Organisation unseres Hauses und den gehobenen Standard insgesamt als positiv empfunden haben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der Erreichbarkeit zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass zu Ihrer Anfrage bezüglich der Zimmerreinigung keine Umsetzung erfolgte. Für diese Unannehmlichkeit bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Rückmeldungen wie die Ihre sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, die Abläufe weiter zu verbessern und auch auf Details zu achten, die den Komfort unserer Gäste maßgeblich beeinflussen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehm- nur die Abends die Bar wurde sehr langsam wenn überhaupt bedient!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es tut uns leid, dass Sie am Abend in der Bar Verzögerungen im Service erlebt haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da er uns hilft, unsere Abläufe weiter zu optimieren und den Komfort unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden rundum zufrieden waren.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zentral gelegenes, gemütluches Hotel. Saubere Zimmer, freundliche Mitarbeiter und ein sehr guter Frühstück.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses, die gemütliche Atmosphäre sowie die Sauberkeit der Zimmer zugesagt haben. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Frühstück hervorheben.

Ihre anerkennenden Worte sind für das gesamte Team eine besondere Motivation, den hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
By Dr. Ramme
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit und der Erreichbarkeit zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams – Ihre Anerkennung ist für uns eine wertvolle Motivation.

Ihre Bewertung ist uns ein Ansporn, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, der Erreichbarkeit unseres Hauses und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback ist für uns eine besondere Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Halle (Saale) erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Everything was fine, very friendly staff.

Dear Guest,

Thank you so much for your excellent review and kind words about your stay at our hotel.

We are delighted that you felt completely at ease with us. We especially appreciate your praise for the friendliness of our team and will, of course, pass it on.

Your feedback is a wonderful motivation for our entire team to continue doing everything we can to ensure our guests have a pleasant experience. We hope to welcome you back again on your next visit.

Warm regards from Halle (Saale)

Dana Mainda
Hotel Director
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich freue mich auf jeden neuen Aufenthalt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das großartige Lob zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist für unser gesamtes Team eine besondere Auszeichnung, dass Sie sich immer wieder auf Ihren Besuch bei uns freuen. Ihre Anerkennung für Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Erreichbarkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist uns ein großes Ansporn.

Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns schon heute, Sie auch beim nächsten Mal wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, mit durchaus Charme, was aber ein sanftes Make Over durchaus gebrauchen könnte

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob wissen wir zu schätzen, ebenso wie Ihre Hinweise zu Ausstattung und Service, wie dem Wunsch nach einem Heißwasserkocher oder Filterkaffee.

Auch Ihre konstruktiven Anmerkungen zum Zustand unserer Teppiche und dem damit verbundenen Eindruck nehmen wir dankend entgegen. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Qualität und Ihren Komfort laufend weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie sich trotz der genannten Punkte bei uns wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie zukünftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
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