Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,844 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Insgesamt angenehm mit sehr freundlichen Mitarbeitenden


Sehr geehrter Gast,

es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir natürlich intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.
Bei Fragen ist das gesamte Team immer gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hotelanlage gut erreichbar, ruhige Lage der Zimmer mit Fenster zum Innenhof, man gut mit offenem Fenster schlafen; eine Tiefgarage ist für PKW-Reisende vor Ort zugänglich, wenn auch extrem eng für mittlere und größere Autos, d.h. man wird im Zweifel zugeparkt, kann also Türen nicht mehr ausreichend zum Einsteigen öffnen. Ansonsten sehr freundliches Personal, gute Sauberkeit, sehr ordenliches Frühstück.

Liebe Gäste,

wir haben zu Danken für Ihre überaus freundliche und ausführliche Bewertung. Ihr Lob und Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr.
Wir machen weiter so und hoffen Sie wieder in der schönen Händelstadt begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr gepflegtes Hotel. Sehr hochwertig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und wir Sie von unseren Produkt- sowie Servicequalitäten überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unsere Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter liebevoll nennen, weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Charlottenhof

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

sehr gut, sonst siehe oben, u.a. entspannte Atmosphäre, sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die schöne Bewertung unseres Hauses und die positiven Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern. Wir geben die Rückmeldungen gerne weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße aus der Händelstadt Halle an der Saale

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel ist ein fabelhaftes Haus und lädt zum Verweilen ein. Man fühlt sich wohl.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Haus mit der Brötchenauswahl Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihre konstruktiven Hinweise mitgeteilt haben. Nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Charlottenhof in Halle (Saale) bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst genommen haben.


Mit freundlichem Gruß

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Netten und schönes Hotel mitten in der Stadt

Lieber Gast,

wir sind wirklich dankbar für Ihre perfekte Punktzahl und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so angenehme Erfahrung in unserem Hotel hatten. Ihre 100 %-Bewertung ist ein wunderbarer Beweis für die Hingabe unseres Teams, außergewöhnlichen Service zu bieten. Schön, dass Sie das auch so gespürt haben.
Wir freuen uns daher schon sehr, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering
Hoteldirektoren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich war mit dem Service sehr zufrieden und moechte mich insbesondere bei Frau Schmidt bedanken, die mir bei der Buchung sehr geholfen hat. Ich werde das Dorint weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich für das Dorint entschieden haben. Mein Team und ich möchten uns auch bei Ihnen für Ihr geschätztes Feedback bedanken. Sie sind für uns eine große Motivation in unserem Bestreben, unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Bitte bleiben Sie uns auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns auf Sie.

Mit freundlichen Grüßen


Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gepflegt. Absolut empfehlenswert. Ich werde wiederkommen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und wir Sie von unseren Produkt- sowie Servicequalitäten überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unsere Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter liebevoll nennen, weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße Ihr Team vom Charlottenhof in Halle (Saale)

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr angenehmes Haus mit sehr freundlichen Personal.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren.
Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst, Ihr Team aus dem Dorint Charlottenhof

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gut, aber deutlich zu teuer! 177 Euro ohne Parkplatz steht in keinem Verhältnis!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben. Wir möchten Sie jedoch darauf verweisen, dass unsere Preisgestaltung darauf abzielt, ein hohes Maß an Qualität und Service zu gewährleisten, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Unsere Preise spiegeln die hochwertigen Produkte, die erstklassigen Annehmlichkeiten und den herausragenden Service wider.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
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