Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,755 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hotel mit Top-Service, sehr sauber und grds. gutem Standard.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit dem Service unseres Teams sowie der Sauberkeit und dem allgemeinen Standard unseres Hotels zufrieden waren. Ihr Lob, insbesondere für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter, wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses Anerkennung gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Hinweise zur Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere zum Teppichboden und den Steckdosen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso wissen wir, dass eine gut erreichbare Anfahrt für unsere Gäste wichtig ist, und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen und Verbesserungen anzustoßen.

Wir freuen uns, wenn Sie unser Haus weiterempfehlen, und würden Sie gerne wieder in Halle (Saale) willkommen heißen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Rau
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es gibt nichts zu beanstanden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und vor allem die Sauberkeit, die Erreichbarkeit sowie die außergewöhnliche Freundlichkeit unseres Teams lobend hervorheben. Solch wertschätzendes Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin mit großer Sorgfalt aufrechtzuerhalten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Haartrockners. Wir bedauern, dass die Bedienung für Sie nicht optimal war, vor allem wenn eine Hand eingeschränkt ist. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, um zukünftig gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Halle (Saale) wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit, der Erreichbarkeit unseres Hauses und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.

Ihr wertschätzendes Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Familie B
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Modern und sehr gepflegt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das moderne und gepflegte Ambiente unseres Hauses genießen konnten. Besonders Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum exzellenten Zustand Ihres Zimmers sind für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen höchsten Komfort zu bieten.

Dass Sie mit der Funktionalität sowie der Ausstattung Ihres Zimmers und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren, erfüllt uns mit großer Freude und motiviert das gesamte Team, diesen hohen Standard beizubehalten.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Halle (Saale) wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Eberhard Schmidt
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so ausgezeichneten Bewertung zu honorieren.

Es freut uns sehr, dass Sie in sämtlichen Bereichen, von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zur Erreichbarkeit und insbesondere der Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren.

Ihr wertschätzendes Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Holger Goldschmidt
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmerausstattung, die Sauberkeit, die Erreichbarkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr wertschätzendes Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Halle (Saale) erneut herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

zentrale Lage, sehr gute Erreichbarkeit; der Mobilfunkempfang war zeitweise eine Herausforderung und nicht überall verfügbar

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die gute Erreichbarkeit besonders hervorheben. Ebenso wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit des Teams zufrieden waren.

Wir bedauern, dass der Mobilfunkempfang während Ihres Aufenthaltes nicht überall optimal war. Wir sind dankbar für diesen Hinweis und nehmen Ihr Feedback als wichtigen Ansporn, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu reflektieren und zu verbessern.

Für Ihre Empfehlung und die wertvollen Hinweise danken wir Ihnen und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Geschäftsreise wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Da ich schon häufiger in diesem Hotel war muss ich klar sagen, dass sich die Qualität in den Zimmern und bei den Mahlzeiten deutlich reduziert hat. Die Preise sind entsprechend den Preisen anderer Hotels gestiegen. Wie ist die Dorint Card zu verstehen? Bekommt man alle Vorteile oder nur einen?

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine Veränderung hinsichtlich der Qualität der Zimmer und des gastronomischen Angebots festgestellt haben. Ihre langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen und nehmen besonders Ihre kritischen Hinweise ernst, um unser Angebot fortlaufend zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Preisentwicklung und Service. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wichtiger Maßstab, um weiterhin an einem hohen Niveau für unsere Gäste zu arbeiten.

Ihre Frage zur Dorint Card, folgende Vorteile können Sie genießen:
*kostenfreies Zimmer-Upgrade nach Verfügbarkeit am Anreisetag
*Early Check-In und Late Check-Out nach Verfügbarkeit
*Wartelistenpriorität, wenn unser Hotel ausgebucht ist
*Punktegutschrift (1€ getätigter Umsatz=3 Dorint Bonuspunkte)

Für weitere Fragen zur Dorint Card steht Ihnen das Team von der Rezeption jederzeit gern zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
By Manfred Eschrich
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehm der Aufenthalt im Hotel. Ich war sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Angebot sowie die Atmosphäre als angenehm empfunden haben. Besonders die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Erreichbarkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Ansporn zugleich.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Halle (Saale) erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es ist immer sehr schön bei euch. Aber was ich als Kritik äußern muss, ist die Größe der Essensportionen. Ich habe eine Portion Nudeln gehabt. Die haben 20 € gekostet und es waren höchstens vier Gabeln die Teller schauen zwar riesig aus, aber es ist kaum was drin und das ist echt nicht in Ordnung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und besonders die Ausstattung Ihres Zimmers, die Sauberkeit, die Erreichbarkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams erneut hervorheben. Ihr positives Urteil ist für uns eine besondere Motivation.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte bezüglich der Essensportionen. Wir bedauern, dass die Größe der von Ihnen bestellten Mahlzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie dies als nicht angemessen empfunden haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere gastronomischen Angebote kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Halle (Saale) wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Halle (Saale)

Dana Mainda, Hoteldirektorin & Team
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