Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,845 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Fast sehr guT, derzeit nicht gut erreichbar mit dem Auto

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gern möchte ich Sie erneut einladen, in unserem Jugendstil Hotel die Möbel, die Accessoires und insbesondere die Farbgebung zu erkunden. Dafür heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Parkhauspreis war eine Unverschämtheit. Komme nicht mehr wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut und wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.
Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben.
Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Allgemeiner Eindruck war wie immer gut - allerdings war der Preis überraschend hoch

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

I've been to this hotel many times. It is conveniently situated, clean and friendly.
The sauna is also really nice,

Dear Guest,
thank you very much for your great review. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much. We would be happy to pass on your motivating words to our hotel heroes, as we affectionately call our employees. We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards Your Dorint team


Christine Gering
general manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres, schätzen wir daher sehr. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Dorint Team aus Halle (Saale)

Christine Gering & Team
Hoteldirketorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliche Gastgebende! Ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber und sehr, sehr nett. Vor allem der liebevolle Room Service war toll.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Etwas in die Jahre gekommen, Teppiche könnten erneuert werden

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Stadthotel, sehr ruhige Lage, alles sehr sauber und gepflegt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Ihr Team aus dem Dorint Hotel Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein gutes Hotel, relativ zentral gelegen, dennoch ruhig. Modern ausgestattete Zimmer mit Sanitärbereich. Lift, auch zum darunter liegenden Parkhaus.

Sehr verehrter Gast,
für Ihr Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Frühstück hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihre konstruktiven Hinweise mitgeteilt haben. Nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Charlottenhof in Halle (Saale) bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering & Team
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr freundlich, sehr ordentlich, sehr gut durchdacht - im Sinne des Gastes.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es ist toll und uns ein großes Kompliment, dass Ihnen das Frühstück so gut gefallen hat.
Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unsere Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter liebevoll nennen, weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße Ihr Team vom Dorint Charlottenhof Halle (Saale)

Christine Gering
Hoteldirektorin
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