Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,210 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut, wie immer :-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und es freut uns sehr, dass wir während Ihres Besuches Ihr Zuhause in Halle (Saale) sein durften.
Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in der schönen Händelstadt.

Bis dahin
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit Leidenschaft für Ihren Beruf. Das größte Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Beste Grüße aus Halle (Saale)
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Eines des besten Hotels der letzten Jahre - ich verbringe 50-100 Nächte pro Jahr im Hotel.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die überaus freundliche Bewertung. Ihre liebevollen Kommentare freuen uns wirklich sehr und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der schönen Händelstadt wieder begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen und dem Service begeistern konnten. Das gesamte Team heißt Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.

Mit den besten Wünschen
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hier und da fehlt es an Details, speziell die Klimaanlage sollte immer kühlen können wenn der Gast das wünscht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Aufenthalt an Details gefehlt hat und dass die Klimaanlage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese prüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Ihr Komfort ist uns wichtig, und wir möchten, dass jeder Aufenthalt bei uns angenehm ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten!

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bé amb excepció del matalàs. Tenint en compte que la funció bàsica d'un hotel és proporcionar bon descans al viatger haurien d'aconseguir tenir matalassos més ferms. Per acabar dir-los-hi que seria d'agrair que tinguessin la seva pàgina web en català.

Estimado Isidre Clemente,

Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Lamentamos que la comodidad del colchón no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que un sueño reparador es esencial y estaremos encantados de considerar sus sugerencias para mejorar.

Nos alegra saber que pudo disfrutar de la paz y la tranquilidad de su habitación. También nos gustaría agradecerle su sugerencia sobre tomas USB adicionales y sus comentarios positivos sobre la limpieza y el amable servicio de nuestro personal.

Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

Atentamente

Christine Gering
gerente de hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, Ruhe und den Komfort Ihres Zimmers als angenehm empfanden.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück schätzen. Ihr positives Feedback ist die beste Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt und gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders Ihre lobende Erwähnung der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine schöne Bestätigung.

Ihre Anmerkung zur fehlenden Anleitung für die Kaffeemaschine nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir werden sicherstellen, dass alle notwendigen Informationen zukünftig klar zur Verfügung stehen, um Ihren Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 1 year ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gutes Ambiente, sehr freundliches Personal, gutes Restaurant. Perfekte Lage zur Innenstadt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Ambiente unseres Hauses, den Service unserer Mitarbeitenden und unser Restaurant so positiv erlebt haben. Ebenso schön ist es zu wissen, dass unsere Lage zur Innenstadt für Sie vorteilhaft war.
Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der sonstigen Ausstattung und Funktionalität des Zimmers zufrieden waren und die Anfahrtsmöglichkeiten, inklusive Tiefgarage, als positiv empfanden.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering
Hoteldirektorin
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