Dorint Charlottenhof Halle (Saale) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,210 reviews
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel hat einen ganz besonderen Charme. Die Mitarbeiter begrüßten mich mit einem Lächeln beim einchecken. Das Hotelzimmer war ordentlich und sauber.

Sehr verehrter Gast,
es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten. Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Der Eindruck sehr gut, Speisekarte unbedingt verbessern, wenn Sie schreiben Stroganoff, dann sollte auch eine Portion von Stroganoff Fleisch da sein, Fischgerichte sollte auch ein Fisch auf den Teller sein.

Lieber Gast, für Ihr Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Angebot der Speisenkarte hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihre konstruktiven Hinweise mitgeteilt haben. Wir haben bereits im Küchenteam darüber ausführlich gesprochen. Nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Charlottenhof in Halle (Saale) bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Angenehme Atmosphäre, wir fühlten uns willkommen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.

Herzliche Grüße aus Halle an der Saale sendet Ihnen das Team des
Dorint Charlottenhof

Christine Gering
Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundlich, professionell, gute Lage

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Halle (Saale) wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

ein sehr gutes und ansprechendes Hotel, in das man jederzeit gern wiederkommen möchte

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Mitte wohl gefühlt haben und wir Ihren Aufenthalt in Halle (Saale) mitgestalten durften. Das gesamte Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns sehr, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schöner Eingangsbereich und angenehmes Personal. Das Zimmer angenehm warm und ein sehr schönes zusätzliches kleines Kopfkissen. Das Service Personal sehr freundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen und umsorgen zu dürfen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Über Ihr Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzlichst
Christine Gering, Hoteldirektorin und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr so positives Feedback zu unserem Haus. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Gerne heißt Sie das gesamte Team wieder herzlich willkommen.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut und professionell. Ansonsten ist das Design eher klassisch, etwas veraltet und nicht wirklich modern.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt mitgestalten durften und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben sowie mit dem Service zufrieden waren. Gern möchte ich Sie erneut einladen, in unserem Jugendstil Hotel die Möbel, die Accessoires und insbesondere die Farbgebung zu erkunden. Dafür heißen wir Sie wieder herzlich willkommen in der Saalestadt.

Ihre Christine Gering, Hoteldirektorin & Team
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