Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,509 reviews across 9 portals
:
By Stephan Volkmer
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ist in den letzten Jahren schlechter geworden.
Schade eigentlich, des ist sonst ein schönes Haus.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.

Besonders bedauerlich ist für uns Ihre Unzufriedenheit mit der Sauberkeit und dem Service während Ihres Aufenthaltes. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden Ihre Rückmeldungen nutzen, um diese Bereiche zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Frühstückssituation und zu den Möbeln in Ihrem Zimmer nehmen wir sehr ernst.

Trotz dieser Erfahrungen freuen wir uns, dass Ihnen die Lage weiterhin zusagt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie von unserem Potenzial zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 12 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es hat allen sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Es erfreut uns sehr, dass es Ihnen und Ihren Mitreisenden gut bei uns gefallen hat und Sie letztlich zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Altersgerechtigkeit unserer Zimmer nehmen wir ernst. Es ist unser Anliegen, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen, und wir schätzen Ihr offenes Feedback zu diesem Aspekt, da es uns hilft, gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

Besonders freut uns Ihr Lob für unsere Lage, Sauberkeit und den freundlichen, kompetenten Service. Diese positiven Worte motivieren unser Team enorm und sind eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anregungen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Szymanski,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage und dem Service in unserem Hotel zufrieden waren.

Wir schätzen Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Dies ermutigt uns, unseren hohen Standard beizubehalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und dem Service unseres Hotels zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Sebastian
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre fantastischen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, Lage und den Service geschätzt haben.

Ihre Anmerkung über den Wunsch nach einem Wasserkocher in Ihrem Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Solche Hinweise sind für uns äußerst wertvoll, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit sowie der Zustand des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, uns in diesen Bereichen zu verbessern.

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Hinweise, um künftige Erfahrungen unserer Gäste zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Möglichkeit geben, Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Peter Zuleger
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir sind sehr gerne in das Hotel gekommen, doch leider kommt es doch jetzt in die Jahre wo man was verändern müsste und mit der Zeit mitgehen. Nach 5-6 Besuchen kann man sich so ein Urteil erlauben. Schade, denn die Lage und der Park sind perfekt. Wir werden jetzt erst einmal von der nächsten Buchung Abstand nehmen. Tut uns leid, so gerne wir gekommen sind.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre jahrelangen Erfahrungen und Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Treue sehr und bedauern zutiefst, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihre konstruktiven Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung.

Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der angrenzende Park immer wieder gefallen haben. Jedoch verstehen wir, dass in bestimmten Bereichen Anpassungen notwendig sind, um weiterhin den Ansprüchen unserer geschätzten Gäste gerecht zu werden. Ihre Hinweise, insbesondere zu den Zimmern, der Ausstattung und dem Komfort, nehmen wir ernst und sehen sie als Ansporn für zukünftige Verbesserungen.

Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

As always perfect, thank you

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Haus. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als perfekt empfunden haben.

Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gästen stets eine angenehme und unvergessliche Erfahrung zu bieten. Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback und dass Sie unsere Bemühungen in allen Bereichen so geschätzt haben.

Das gesamte Team freut sich schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Eric Hulman
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

nvt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch sehr, dass es im Bereich des Services zu einem Missverständnis bezüglich des Frühstücks gekommen ist. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir bestrebt sind, die Erfahrungen unserer Gäste kontinuierlich zu optimieren, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein in die Jahre gekommen Anwesen mit Charme, aus dem man mehr machen könnte! Gerne auch kinderfreundlicher mit Indoor Spielraum. Auch draußen der Spielplatz ist wenig einladend gewesen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es ernst, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie erneut bei uns willkommen zu heißen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie einen angenehmen und kinderfreundlichen Aufenthalt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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