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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,479 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to review your stay at our hotel in such detail.

We are pleased that you appreciated the spacious rooms, location, cleanliness, and our service. Your feedback regarding the functionality and amenities of the rooms, as well as your comment about the somewhat dated ambiance, is important to us, as we are constantly striving to improve comfort and meet the needs of our guests.

We take your candid feedback regarding the additional charges for parking, breakfast, and pool access very seriously. We understand that such extra costs can affect the overall impression of value for money.

Thank you for your feedback, and we hope to welcome you back as our guest again in the future.

Best regrads,

Jens Priesing
Hotel Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollends zufrieden waren. Ihr hervorragendes Feedback in diesen Bereichen ist eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diese Einschätzung. Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung der Zimmer selbst wissen wir zu schätzen und nehmen diese gern als Ansporn für unser tägliches Engagement.

Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, zur Lage sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Uns ist bewusst, dass diese Aspekte maßgeblich für ein rundum angenehmes Aufenthaltserlebnis sind. Ihr differenziertes Feedback hilft uns dabei, die Qualität unseres Angebots zu reflektieren und gezielt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
By Gaby
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein schönes altes Hotel in einer ruhigen Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel aufgrund der ruhigen Lage und des freundlichen Personals in guter Erinnerung behalten haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Service schätzen wir sehr und geben dieses Lob gern an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zum Zustand des Bettes, zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zur nicht gefüllten Minibar nehmen wir ebenso aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie diese Aspekte offen angesprochen haben, da sie uns dabei helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Auch Ihr Kommentar zum Fernseher und zu den Gebrauchsspuren ist für uns ein wichtiger Hinweis, um den Komfort zukünftig weiter zu erhöhen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
By Branse, Steffen
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Außerordentlich zufrieden, immer gerne wieder. Wenn Magdeburg dann Herrenkrug.

Sehr geehrter Steffen Branse,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie außerordentlich zufrieden waren und unser Haus für Ihren Aufenthalt in Magdeburg immer wieder in Betracht ziehen würden.

Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit, des Service sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freut uns, dass Sie die Lage und die Ausstattung Ihres Zimmers als positiv bewertet haben.

Den Hinweis zu den Dachschrägen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für diesen wertvollen Verbesserungsvorschlag, um auch in Zukunft den Komfort aller Gäste sicherzustellen.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Service, der Lage und der Sauberkeit unseres Hauses weitgehend zufrieden waren. Ihr positives Urteil in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Hinweise zu den Fugen im Bad sowie zu Details der Zimmerausstattung – insbesondere zur Funktion der Klimaanlage, zur Position und Größe des Fernsehers sowie zu den fehlenden Steckdosen am Bett – nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie sehr solche Aspekte zu einem rundum angenehmen Aufenthalt beitragen, und danken Ihnen für Ihre offenen und hilfreichen Anmerkungen.

Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu überprüfen und gezielt zu verbessern. Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedanken wir uns ebenfalls sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
By Barbara Schrumpf
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich komme gern wieder

Sehr geehrte Barbara Schrumpf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, den Service, die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders angenehm empfunden haben. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und wiederzukommen, bedeutet unserem Team eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur eingeschränkten Verfügbarkeit des WLAN während Ihres Aufenthalts. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da eine zuverlässige Internetverbindung heutzutage für viele unserer Gäste wichtig ist. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote stetig zu überprüfen und Ihren Komfort weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

enttäuschend - hatten wir uns anders vorgestellt

Sehr geehrter Gast,

zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mit solch offener Ehrlichkeit mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Enttäuschung nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegen.

Ihre Hinweise auf die Einrichtung und Anordnung der Möbel sowie den Eindruck der Zimmerausstattung verstehen wir als deutlichen Hinweis auf Verbesserungsbedarf. Auch Ihre Bemerkung zur Renovierung ist für uns wichtig und zeigt uns auf, wo wir gezielt ansetzen können.

Wir danken Ihnen ebenso für Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Lage und dem erlebten Service – insbesondere, da Sie sowohl positive als auch kritische Aspekte angesprochen haben. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir bei unseren internen Besprechungen berücksichtigen.

Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Gelegenheit wiedergewinnen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
By Jenny J
Business
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Jenny J,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie sowohl die Sauberkeit als auch den Service positiv hervorheben und unsere Lage als ausgezeichnet empfunden haben. Auch Ihr Gesamturteil spiegelt wider, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, wofür wir Ihnen sehr dankbar sind.

Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung und zum Zustand des Zimmers haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir wissen Ihr Verständnis zu schätzen und nehmen Ihre Hinweise als wertvollen Impuls für zukünftige Verbesserungen.

Das gesamte Team freut sich über Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Bewertung stellt für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung des täglichen Engagements dar.

Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir gerne entgegen und danken Ihnen für die differenzierte Rückmeldung. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen.

Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Priesing
Hoteldirektor
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