Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,522 reviews across 9 portals
:
By Seiffert-Kotowski
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hotel in die Jahre gekommen, dennoch gepflegt. Das Frühstück und der Blick in den Park waren toll. Sehr freundliches Perosnal.

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Bewertung und konstruktiven Hinweise mitzuteilen, danke ich Ihnen. In aller Form entschuldige ich mich bei Ihnen dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten. Danke, dass Sie mich ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und mir somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Ich hoffe sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sicher kann Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel dann mit der einen oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Man kommt mit anderen Erwartungen welche leider nicht erfüllt wurden.
Muffige Zimmer
Sauna/Wellness sehr ungemütlich und unordentlich

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten und entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter nochmals zum Sachverhalt sensibilisieren.
Das Team und ich würden Sie gern wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen, damit wir die Möglichkeit haben, Sie in allen Bereichen von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Kommen immer wieder sehr gern. Der Eingang wirkt wie eine Markthalle, hier könnte ein Innenausstatter einen Blick drauf werfen. Damit es einladen wirkt. Das Außengelände ist schön.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Vielen Dank für ihre zusätzlichen Hinweise.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Lisa
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wunderbare Adresse.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Herrenkrug Parkhotel - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Antje und Jens Schönfeld
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel ist super zum Entspannen, schönes Ambiente, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Essen war super!! Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Vielen Dank für die schöne Zeit bei Ihnen.

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Über Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, hat sich das gesamte Team sehr gefreut.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Jürgen Herbert
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Immer wieder super

Sehr geehrter Gast,

100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Herrenkrug Parkhotel entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so positiv bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da. Wir freuen uns auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Dr. Brauner
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr angenehmes Ambiente, aber generell sehr Überholungsbedürftig

Sehr verehrter Gast,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich. Dass unser Haus hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß zu schätzen, dass Sie mir Ihre konstruktiven Hinweise mitgeteilt haben. Nur so können im Haus Verbesserungen vorgenommen werden, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren. Renovierungsarbeiten sind für die nächsten Jahre in Planung.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel in Magdeburg bei Gelegenheit wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst genommen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel ist sauber, Personal freundlich, das Essen für 4-Sterne hab ich definitiv bei Dorint wesentlich besser gehabt. 6 € für Schwimmbad und Sauna hab ich auch noch nie bezahlt. Privat werde ich das Hotel nicht wieder besuchen

Sehr verehrter Gast,

vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung. Zu unserem Bedauern entnehmen wir Ihrem Kommentar, dass Ihr Besuch in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Hinweise umgehend zum Anlass nehmen werden, die Punkte mit den betreffenden Abteilungen zu klären und notwendige Maßnahmen einzuleiten.
Wir hoffen, dass wir die Chance erhalten, Ihnen zu zeigen, dass wir im Dorint Herrenkrug Parkhotel vieles besser können. Das Team und ich freuen uns schon heute auf Ihren erneuten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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