Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,537 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schöne und großzügige Hotelanlage mit großzügigen Zimmern, allerdings auch mit qualitativen Unterschieden. Dusche in der Badewanne entspricht nicht mehr dem heutigen Standard und ist darüber hinaus wegen der Rutschgefahr lebensgefährlich. Frühstück hervorragend. Schwimmbadnutzung nur gegen Aufpreis. Freundliche Mitarbeiter/-innen, aber Hotelleitung hat sich auch bei Beschwerden nicht sehen lassen.

Sehr verehrter Gast,

für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus danken wir Ihnen. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in ihrer Erinnerung behalten.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen und Hinweise zum Anlass zur Qualitätsverbesserung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By SL
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Großes schönes Hotel - nur der Service - und bei solchen Preisen noch extra für die Sauna zahlen ??

Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und sind dankbar, dass Sie Ihre Hinweise offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Magdeburg wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Gary Bolton
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Really wonderful Hotel with amazing staff and service. I stay in several hotels a week and I can say this hotel was welcoming and a great experience. Many thanks

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Generell gewohnt angenehm und korrekt.
Am Ankunftstag (25.08.) war die Parkplatzsituation auf Grund von Veranstaltungen katastrophal. Hierauf hätte im Vorfeld hingewiesen werden können ! Die Wartung/Kontrolle der Schuhputzstationen sollte verbessert werden (Flur 3 Treppenhaus: Defekt; Flur 2 Treppenhaus: Kein Schuhcreme-Füllung; Flur 1 Treppenhaus war dann i.O......).

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Gisbert Schmidt
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

ein Hotel zum Wohlfühlen, auch wenn man ein Seminar besucht

Sehr geehrter Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für Ihre wunderbare Bewertung! Toll, dass Ihnen unser Hotel in allen Bereichen so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben.
Es ist unser Bestreben, all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Haus zu bereiten.
Hoffentlich haben das Team und ich bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Personal ist super nett. Leider hatten wir am zweiten Tag Pech und bekamen am Abend das Essen was von Mittag übrig geblieben ist. Leider auch noch kalt. Meine Kollegen sagten dann es war zu kurz in der Mikrowelle, Das kann man beim Abendessen nicht bringen. Leider sind wir zu gut erzogen. Da muss der Küchenchef noch was lernen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären werden.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Helga und Andreas
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren ja nur kurz in Magdeburg und es hat uns gut gefallen.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr schönes großes ruhig gelegenes Hotel, zum Entspannen der richtige Ort, hier würden wir jederzeit wieder übernachten, wenn es an manchen Stellen noch etwas sauberer wäre (Spinnenweben, nicht geputzte Fenster) wäre es optimal gewesen

Sehr verehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut; bis auf das Zimmer. Es roch extrem stark nach Parfüm. Ich konnte dann ein anderes beziehen, was in Ordnung war.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Mit allem sehr zufrieden. außer "Rauchergepflogenheiten, wie beschrieben und im Restaurant zum Abendessen. Rauchen ist da zwar nur im Außenbereich erlaubt, aber auch bei offener Glastür- bei diesem Klima sehr angenehm- wehr die Raucherwolken herein. Wir haben auch ein Paar beobachtet, welches deswegen im Außenbereich den Tisch gewechselt hat. Wäre da nicht auch eine Raucherpause zwischen 18.30- 21.00 Uhr (Hauptessenszeit) möglich. Ich denke die gesetzlichen Vorgaben geben das her.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihre zusätzlichen Hinweise.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel erneut.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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