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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,481 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung sowie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität der Zimmer und zum Engagement unseres Teams sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Einsatzes für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche differenzierten Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen besonders herzlich und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr ansprechendes Hotel mit schöner Umgebung an der Elbe, schön, dass Altes so geschmackvoll erhalten wird.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und anerkennend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Hotelambiente und die besondere Umgebung an der Elbe als so positiv empfunden haben. Ihr Lob über den behutsamen Erhalt der historischen Elemente unseres Hauses wissen wir ganz besonders zu schätzen, da es unser Ziel ist, Tradition und modernen Komfort harmonisch zu vereinen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr wertvolles Feedback hinsichtlich des Zimmers am ruhigen Ende des Ganges und dass Sie gemeinsam mit Ihrem Hund einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Service, Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir danken Ihnen auch für die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie und Ihren Vierbeiner bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage, Sauberkeit sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses überzeugt haben. Auch Ihre Anerkennung für die Zimmer und deren Ausstattung erfüllt uns mit Freude, und Ihre Einschätzungen geben uns wertvolle Hinweise darauf, welchen Stellenwert Komfort und Funktionalität für Ihre Zufriedenheit haben.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese als großes Kompliment wahr.

Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schöne Anlage, gepflegter Eindruck, gehobenes Ambiente, Absolute Ruhe in der Umgebung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Bewertung und detaillierten Rückmeldung zu versehen.

Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Anlage, das gehobene Ambiente sowie die ruhige Umgebung unseres Hotels besonders hervorheben. Ihr Eindruck, absolute Ruhe und ein hochwertiges Umfeld vorgefunden zu haben, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen einen Ort der Erholung und des Wohlbefindens zu bieten.

Auch Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Funktionalität und Ausstattung, Lage, Sauberkeit, Service sowie Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und betrachten diese als wertvollen Ansporn für unser gesamtes Team.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung, der Lage unseres Hauses sowie mit der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Besonders die hervorragenden Bewertungen in Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir als schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements sehr zu schätzen.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung, der Lage unseres Hotels sowie mit der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unsere Angebote bestmöglich an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen.

Wir danken Ihnen auch für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By T. S.
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen – angefangen bei Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung über die Lage, Sauberkeit und unseren Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr und betrachten dies als großes Kompliment.

Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Wenninger
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Überteuert und veraltetes Hotel, was mit Wellness Werbung macht und dann 5 Euro pro Person verlangt für Schwimmbad und je 5 Euro Bademantel.
Preis -Leistung passen für ein Zimmer über 100 Euro nicht

Sehr geehrte Frau Wenninger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert über Ihren Aufenthalt und Ihre Eindrücke zu informieren.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt bei uns in vielen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Kritik an der Sauberkeit, am Zustand der Zimmerausstattung sowie an der Funktionsweise der Zimmerkarten nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Aspekte wie Staub und Verschmutzungen im Zimmer, defekte Möbel und technische Störungen den Aufenthalt stark beeinträchtigen und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.

Auch Ihre Anmerkungen zum Wellnessbereich und den damit verbundenen Zusatzkosten sowie Ihre Unzufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns sehr wichtig. Wir nehmen Ihre Hinweise hinsichtlich der Preisgestaltung und der erbrachten Leistungen ernst und werden diese intern eingehend prüfen. Ebenso bedauern wir den negativen Eindruck, den Sie vom Service im Restaurant und von der Parksituation gewonnen haben.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung. Ihre Erfahrungen geben uns wertvolle Hinweise darauf, in welchen Bereichen dringender Verbesserungsbedarf besteht. Nur durch ehrliche Bewertungen wie Ihre können wir gezielt an der Optimierung unseres Angebots arbeiten.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Beck bzw. Marx
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Da wir schon dreimal im Herrenkrug gebucht hatten, immer zu einer Silversterveranstaltung, würden wir dieses Haus weiter empfehlen. Es gab nichts zu beanstanden.

Sehr geehrter Beck bzw. Marx,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach zu unseren Silvesterveranstaltungen bei uns zu Gast waren und unser Haus so überzeugt weiterempfehlen. Ihr uneingeschränktes Lob in allen Bereichen, von den Zimmern über die Ausstattung und Sauberkeit bis hin zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis, ist für unser gesamtes Team eine besondere Bestätigung und Ansporn zugleich.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und würden uns freuen, Sie auch zu kommenden besonderen Anlässen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Svein Johnsen
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich habe jetzt 4 Mal bei Ihnen gewohnt auf meine Reise von Österreich nach Norwegen. Ihr Hotel ist immer das erste Wahl auf diese Reise, einer meiner Lieblings Hotels in Europa. (Ich wohne 50+ Nächte im verschiedene Hotels jährlich in ganz Europa, und das über 30 Jahren).

Sehr geehrter Svein Johnsen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und mit solch wertschätzenden Worten zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Stolz, dass unser Hotel für Sie auf Ihren Reisen zwischen Österreich und Norwegen stets die erste Wahl ist und Sie uns sogar zu Ihren Lieblingshotels in Europa zählen. Ihre langjährige Erfahrung und die vielen Übernachtungen in unterschiedlichsten Häusern machen diese Einschätzung für uns besonders bedeutend. Ihr Lob für die großzügigen und ruhigen Zimmer mit schöner Aussicht sowie für das Bad und den angenehmen Duft unseres Shampoos wissen wir sehr zu schätzen.

Ebenso freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hauses als eine der besten in Deutschland hervorheben und die Sauberkeit sowohl im Innen- als auch im Außenbereich als vorbildlich empfinden. Ihr positives Feedback zum hilfsbereiten und freundlichen Service ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zur Platzierung und Größe des Fernsehers in Ihrem Zimmer nehmen wir dankbar entgegen. Solche Hinweise sind für uns von großer Bedeutung, um das Gästeerlebnis auch weiterhin zu optimieren.

Ihr außergewöhnliches Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, motivieren uns sehr. Wir möchten Ihnen auch weiterhin stets einen Aufenthalt bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht.

Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrer nächsten Reise alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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