No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 days ago
(11/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
6 days ago
(11/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(10/11/2025)
Date of experience:
11/2025
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No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(10/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(10/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 week ago
(10/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(10/11/2025)
Date of experience:
11/2025
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By GP
Business
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Rudolf
Business
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
Guest has not commented on review
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit positiv hervorheben und auch unser Personal als freundlich und professionell erlebt haben. Ihre anerkennenden Worte in diesen Bereichen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch die von Ihnen beschriebenen Einschränkungen im Zimmer, insbesondere in Bezug auf die Heizung und die wahrgenommenen Gerüche, eine erhebliche Beeinträchtigung Ihres Aufenthalts erfahren haben. Ihre Ausführungen zur Raumluftqualität und die Empfehlung zur Erstellung eines Gutachtens nehmen wir mit größtem Ernst zur Kenntnis. Hinweise, die die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste betreffen, sind für uns von besonderer Bedeutung und werden sorgfältig geprüft.
Auch Ihr Hinweis bezüglich der Nachfrage beim Check-out ist für uns wichtig, da uns eine umfassende Gästebetreuung bis zum Abschied am Herzen liegt. Ihre offenen Worte zur Funktionalität des Zimmers und zum Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Zusammenhang helfen uns, unsere Leistungen zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.
Für Ihr konstruktives und differenziertes Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Es gibt uns die Möglichkeit, bestehende Schwachstellen zu analysieren und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor