Dorint Herrenkrug Parkhotel Magdeburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,567 reviews across 9 portals
:
By Richter Karsten
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Das Hotel liegt schön im Grünen und ist auch verkehrstechnisch gut angebunden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Herrenkrug Parkhotel bei Ihrer nächsten Reise nach Magdeburg Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Schönes ruhiges in sehr schöner Umgebung gelegenes Hotel, Straßenbahn in der Nähe

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Formidable et le personnel est humain et très orienté client, ils ont trouvé une solution pour notre voiture et remorque.
La localisation est calme, nous avons très bien dormi.

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to tell us your impressions after your stay in our house. Nothing is more important to us than that our guests feel really comfortable in our house and like to come back.
What else could we add to your descriptions, except: Come back to the Dorint Herrenkrug Parkhotel soon - our team is looking forward to seeing you!

Yours sincerely,

Simone Sander
Hotel Manager
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr ehrwürgiges Haus. Allerdings sollten mittelfristig die Zimmer saniert werden, da diese ja mittlerweile über 20 Jahre alt sind und m.E. nicht mehr dem Standard 2024 genügen. Dabei sollten in den Bädern auch die Armaturen getauscht werden. Hier sind dringend Mischbaterien zu installieren, gerade auch in Bezug auf den Wasserverbrauch. Bevor man die richtige Temperatur eingestellt hat, fließen unnötige Liter Frischwasser weg. Lösgelöst vom Umweltgedanken müssen hierfür auch Trink- und Abwassergebühren entrichtet werden. Höhere Betriebskosten verursachen dann wiederum steigende Zimmerpreise. Bei einem 4* Superior Hotel erwarte ich, dass der Besuch des Bäder- und Spabereichs kostenlos ist.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Aus dem Hotel könnte Angesichts der toplage deutlich mehr gemacht werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllt wurden.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Beinlich
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sauberes, ordentliches und sehr freundlich geführtes Hotel, dessen Zimmer jedoch gern modernisiert werden könnten.

Sehr geehrter Gast,

für die Zeit, die Sie sich genommen haben, mir Ihre Bewertung und konstruktiven Hinweise mitzuteilen, danke ich Ihnen. In aller Form entschuldige ich mich bei Ihnen dafür, dass wir Sie nicht komplett von unseren Serviceleistungen bzw. Angeboten überzeugen konnten. Danke, dass Sie mich ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und mir somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Ich hoffe sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sicher kann Sie das Dorint Herrenkrug Parkhotel dann mit der einen oder anderen Veränderung überraschen und überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
By Astrid Deters
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles Haus, super schönes Ambiente. Top gepflegt, gesamtes Personal super nett und hilfsbereit. Essen extrem top. Immer wieder gerne

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Herrenkrug Parkhotel.
Vielen Dank nochmals für das tolle Lob und hoffentlich bis bald in Magdeburg!

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohlgefühlt. Der angrenzende Park ist sehr gepflegt und der Weg zur Elbe nicht weit. Wir waren zur Hochzeitsfeier als Gäste bei Ihnen und Ihr Service und der des Servicepersonals war hervorragend, sodass wir uns rundum wohlgefühlt haben. Gern hätten wir Ihren Spa-Bereich genutzt, hatten aber leider keine Zeit dazu. Wir feierten bis spät in die Nacht bei guter Musik und Tanz. Es war ein wunderschöner Aufenthalt in Ihrem Haus und wird uns sehr lange in guter Erinnerung bleiben.

Sehr verehrter Gast,

es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Zimmer sind nicht mehr uptodate - eigentlich Katastrophe; Gastronomie top; Rezeption ist nicht Gästeorient; Gastronomie- Personal sehr freundlich und motiviert

Sehr verehrter Gast,

es ist sehr schade, dass Sie mit den Serviceleistungen unseres Hauses nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihr Feedback weiß ich sehr zu schätzen; ist dieses doch für uns sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser freundliches Servicepersonal hätte Ihnen bei Fragen oder Wünschen vor Ort bestimmt sofort weiterhelfen können.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt möchten wir Sie gern von der Qualität unseres Hauses überzeugen und
hoffen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 01/2024

siehe oben, das Servicepersonal ist ein Aushängeschild für jedes Haus, das lässt auch über kleine Unannehmlichkeiten hinweg sehen,

Sehr verehrter Gast,

für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus danken wir Ihnen. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in ihrer Erinnerung behalten.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen und Hinweise zum Anlass zur Qualitätsverbesserung und würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint Herrenkrug Parkhotel begrüßen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Simone Sander
Hoteldirektorin
Dorint Herrenkrug Parkhotel
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