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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,485 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich würde jederzeit wieder kommen. In der Zeit habe ich mich wie zu Hause gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie sich während Ihrer Zeit in unserem Haus wie zu Hause gefühlt haben und uns jederzeit wieder besuchen würden. Ihr positives Feedback, insbesondere bezüglich unserer Lage und des gebotenen Services, wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar auf. Hinweise zur Sauberkeit sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot stetig zu überprüfen und weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel hat Charme und bietet eine warme Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich. Es fehlt an nichts.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit solch positiven Worten und einer ausgezeichneten Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie den besonderen Charme unseres Hotels sowie die warme Atmosphäre genießen konnten. Ihr ausdrückliches Lob für die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns besonders viel und ist für alle Mitarbeitenden eine wertvolle Anerkennung ihres täglichen Engagements.

Zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – bestätigt unseren Anspruch, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Sehr gerne begrüßen wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Bernhard Koll
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

War ein sehr schöner Aufenthalt,
Werd wieder kommen

Sehr geehrter Bernhard Koll,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so herausragend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Besonders Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen – vom Zimmerkomfort über die Ausstattung, die Lage, die Sauberkeit bis hin zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis – sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation.

Ihre Rückmeldung, dass Sie gerne wiederkommen möchten, wissen wir sehr zu schätzen. Sie ist für uns sowohl Bestätigung als auch Ansporn, Ihnen auch künftig einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Biele
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles perfekt wie immer.

Liebe Grüße aus Meißen 😉

Sehr geehrte Biele,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven und wertschätzenden Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder als rundum gelungen erleben konnten und in allen Bereichen – von Zimmer über Lage, Sauberkeit und Service bis zum Preis-Leistungs-Verhältnis – so zufrieden sind. Ihr konstant hohes Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und ein besonderer Ansporn, unseren Qualitätsanspruch auch zukünftig aufrechtzuerhalten.

Ihre lieben Grüße aus Meißen haben uns ebenfalls sehr gefreut – vielen Dank dafür! Es wäre uns eine Freude, Sie weiterhin zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon auf ein Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr schönes Hotel. Moderne Bauweise und Jugendstilelemente sind gekonnt miteinander verbunden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Straßenbahnanschluss ist sehr von Vorteil. Das Hotel gewinnt von der ruhigen Lage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die gelungene Kombination aus moderner Bauweise und den Jugendstilelementen unseres Hotels zusagt. Ihr positives Urteil zu der ruhigen Lage, dem Anschluss an die Straßenbahn sowie dem Blick zum Elbedamm nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis.

Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, ebenso wie die Zufriedenheit mit dem gemütlichen und ruhigen Zimmer, sind für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation und Bestätigung unseres Engagements. Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Funktionalität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis geben uns wertvolle Hinweise und zeigen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Lidia
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind super zufrieden!

Sehr geehrte Lidia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren – sowohl mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und Funktionalität als auch mit der Sauberkeit, der Lage und dem Service unseres Teams. Auch Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir als wertvolle Anerkennung sehr zu schätzen.

Ihr begeistertes Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Michael Schemmel
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

sehr entspannte Atmospäre, sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Michael Schemmel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die entspannte Atmosphäre in unserem Hotel besonders genießen konnten und unser Haus als sehr empfehlenswert einschätzen. Ihr Lob zu Lage, Sauberkeit, Service sowie zur Zimmerqualität ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zu den Geräuschen der Heizungen haben wir mit Aufmerksamkeit gelesen. Wir verstehen, dass dies den Komfort beeinträchtigen kann, und nehmen Ihren Hinweis als wichtigen Impuls, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By North
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein perfektes Hotel mit Hund, da die angrenzende Parkanlage und die Ruhe besonders zu empfehlen ist.

Sehr geehrter North,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels direkt an der Parkanlage und die Möglichkeiten für Gäste mit Hund besonders geschätzt haben.

Ihr Lob für den Service, die Sauberkeit sowie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Ihre konstruktiven Hinweise zur Erneuerungsbedürftigkeit der Fliesen und der Duschabtrennung nehmen wir mit großem Dank entgegen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von besonderer Bedeutung, um Verbesserungen gezielt voranzutreiben und unseren Gästen auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns freuen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir hatten bei unseren Besuchen bei ihnen (5 Mal) die sehr gute A la carte Küche mit sehr leckeren Speisen immer gelobt, aber diesmal nur Buffet was uns bei Anreise auch nicht mitgeteilt wurde. Was für uns leider auch eine Enttäuschung war. Um 18:00 Uhr Schweineröllchen, Gemüse und Herzogin Kartoffeln alles nur lauwarm. Schade hatten wir uns nicht so vorgestellt. Da könnte auch die nette Bedienung nichts mehr machen. In der Bar hat es uns wieder sehr gefallen, wie immer der ältere Bar Chef der dort sein bestes gibt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass das kulinarische Angebot dieses Mal nicht Ihren gewohnten Erwartungen entsprach. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine lang geschätzte À-la-carte-Auswahl durch ein Buffet ersetzt wird – vor allem, wenn dies im Vorfeld nicht klar kommuniziert wurde. Die von Ihnen beschriebenen Umstände hinsichtlich der Temperatur der Speisen entsprechen selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese im Team besprechen, um die Abläufe zu überarbeiten und die Informationen bei der Anreise transparenter zu gestalten.

Ihr positives Feedback zur Bar freut uns umso mehr. Es ist schön zu lesen, dass Sie dort, wie bei Ihren früheren Besuchen, eine angenehme Atmosphäre und aufmerksamen Service erleben konnten.

Auch Ihre weiteren Anmerkungen, insbesondere zur gebuchten Dusche und zum Service an der Rezeption, sind für uns wertvolle Hinweise. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und werden uns bemühen, unsere Prozesse weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie uns auch künftig Ihr Vertrauen schenken und uns erneut besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Stiller
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

es hat uns insgesamt sehr gut gefallen, wir kommen wieder.

Sehr geehrter Stiller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt so gut gefallen hat und Sie insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie den Service unseres Teams so hoch einschätzen. Ihr ausdrückliches Lob für die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements sehr zu schätzen.

Ihr positives Gesamturteil und die Ankündigung, gerne wiederzukommen, sind für unser gesamtes Team eine schöne Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie künftig erneut in unserem Haus willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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