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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,489 reviews across 9 portals
:
By Rainer Hilsenbeck
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Außerordentlich freundliches und hilfsbereites Personal, sehr schöne Lage und außergewöhnliches Ambiente.

Hier und da zwar etwas in die Jahre gekommen, aber das Personal macht genau das wett.

Sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Rainer Hilsenbeck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Team als außerordentlich freundlich und hilfsbereit erlebt haben und Sie die schöne Lage sowie das außergewöhnliche Ambiente unseres Hauses schätzen. Ihre lobenden Worte für das Engagement unserer Mitarbeitenden und die herausragende Servicequalität sind für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre ehrliche Anmerkung, dass das Hotel an manchen Stellen in die Jahre gekommen ist, aufmerksam zur Kenntnis. Es ist schön zu sehen, dass unser Team dies durch seinen Einsatz für Sie ausgleichen konnte und damit maßgeblich zu Ihrem positiven Gesamteindruck beigetragen hat.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hervorragende Bewertung in allen Bereichen und Ihre Bereitschaft, uns jederzeit weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schöne Lage und freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die besondere Lage unseres Hotels inmitten der ruhigen Parkanlage sowie die verkehrsgünstige Anbindung besonders zugesagt haben. Dass Sie die Sauberkeit, die Größe und die durchdachte Ausstattung Ihres Zimmers – insbesondere das Fliegengitter und das bereitgestellte Wasser – als angenehm empfunden haben, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Ihr Lob für die Freundlichkeit sowie das aufmerksame und zuvorkommende Handeln unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin ein hohes Maß an Gastlichkeit zu bieten. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und sehen sie als wertvolle Anerkennung unserer Leistungen.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Birgit
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ihr Hotel liegt sehr schön, viele Räume sind sehr beeindruckend. Die Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen, das Personal ist sehr freundlich und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen.

Sehr geehrte Birgit,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Atmosphäre der beeindruckenden Räumlichkeiten positiv wahrgenommen haben. Besonders die freundlichen Worte über unser Personal wissen wir sehr zu schätzen, denn die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle.

Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer und des Badezimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für die nicht ganz zufriedenstellende Sauberkeit der Badewanne möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns dabei, unsere Standards kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Gut. Preis / Leistung könnte optimiert werden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie in vielen Bereichen – insbesondere hinsichtlich der Lage, Sauberkeit, des Services und der Zimmerausstattung – positive Erfahrungen machen konnten. Ihr Urteil ist für unser Team eine wertvolle Motivation, unseren Gästen auch künftig ein angenehmes Ambiente zu bieten.

Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieser Aspekt für Ihren Gesamteindruck wesentlich ist, und wissen Ihre ehrliche Einschätzung sehr zu schätzen. Solche Hinweise unterstützen uns dabei, unsere Angebote bestmöglich an den Erwartungen unserer Gäste auszurichten.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen und hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir kommen immer gern wieder in dieses wundervolle Hotel mit tollen Mitarbeitern

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus immer wieder gerne besuchen und insbesondere die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter sowie den durchgehend hohen Standard in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service so wertschätzen. Ihre hervorragende Bewertung der Lage und die betonte gute Erreichbarkeit sind für uns eine schöne Bestätigung, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel uneingeschränkt weiterzuempfehlen, erfüllt unser gesamtes Team mit Stolz und ist für uns eine wertvolle Motivation.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Hotel, super Lage. Und mit ein bisschen Glück (meistens Ende November) kann man den ein oder anderen Fußballer hautnah erleben. ;)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend und positiv zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie nicht nur die idyllische Lage unseres Hotels im Herrenkrug Park und die Nähe zur Elbe genießen konnten, sondern auch mit der Großzügigkeit und Ausstattung Ihres Zimmers, der Bettenqualität und der ruhigen Umgebung zufrieden waren. Ihr Hinweis auf erholsamen Schlaf und ein stimmiges Wohlfühlambiente ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden schätzen wir ebenso sehr wie Ihre höchste Bewertung in allen Bereichen. Dass Sie unser Haus so gerne weiterempfehlen – und unseren Gästen besondere Erlebnisse, wie die Begegnung mit Fußballern, möglich sind – freut uns und motiviert uns, weiterhin beste Standards zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr gediegen und angenehm

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das gediegene und angenehme Ambiente unseres Hauses überzeugt hat und dass Sie besonders die Lage, Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, weiterhin ein hohes Maß an Komfort und Gastlichkeit zu bieten.

Ihre Rückmeldung zur Raumtemperatur und der damit verbundenen leichten Kühle im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und unser Angebot stetig zu optimieren.

Für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedanken wir uns besonders. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Birgit Wiesenhaken
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Zimmer sehr schön. Sehr ruhig. Das Personal ist sehr nett.

Sehr geehrte Birgit Wiesenhaken,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die ruhige Atmosphäre, die Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob bezüglich des Service und der Zimmerqualität ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit des Badezimmers sehr ernst. Für uns ist es von großer Bedeutung, jedem Gast einen angenehmen und makellosen Aufenthalt zu bieten. Ihre Hinweise haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen, um hier weiter an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war ein toller Aufenthalt. Gern nochmal vielleicht im Sommer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine rundum angenehme Zeit bei uns verbracht haben und besonders Service, Sauberkeit und Lage überzeugen konnten. Auch Ihr Wunsch, uns vielleicht im Sommer erneut zu besuchen, ist eine schöne Wertschätzung für unser gesamtes Team.

Ihr Feedback zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir mit besonderem Interesse zur Kenntnis, denn gerade solche Anmerkungen sind für uns hilfreich, um auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
By Carola Schnug-Börgerding
Group
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir (Mutter und Tochter 70 + 30 Jahre alt) lieben das traditionsreiche Parkhotel Herrenkrug seit vielen Jahren wegen seines historischen Flairs, der Lage im Park, der guten ÖPNV -Anbindung an die Innenstadt von Magdeburg, der guten Küche und dem perfekten Service. Ein perfekter Treffpunkt für den Besuch der Sehenswürdigkeiten und Weihnachtsmerkte in der Region!

Sehr geehrte Carola Schnug-Börgerding,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt gemeinsam mit Ihrer Tochter in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie unser traditionsreiches Parkhotel Herrenkrug seit vielen Jahren schätzen und besonders das historische Flair, die idyllische Lage im Park sowie die gute Anbindung an die Magdeburger Innenstadt hervorheben. Dass unser Haus für Sie ein perfekter Treffpunkt für Besuche in der Region – insbesondere zu den Sehenswürdigkeiten und den Weihnachtsmärkten – ist, sehen wir als besondere Auszeichnung.

Ihr Lob für die Zimmer, deren Ausstattung und Sauberkeit sowie für die vielfältigen Serviceleistungen – vom Empfang über die Bar bis hin zu unserem Restaurant und Frühstück – ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation. Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits zum wiederholten Male bei uns wohlfühlen und unsere Bemühungen auf diese Weise wertschätzen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für die konstruktive Rückmeldung, die uns hilft, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu gestalten.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Tochter auch in Zukunft wieder im Parkhotel Herrenkrug willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Mark Anton
Hoteldirektor
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